Công nghệ OCR giảm áp lực lên ngành Y tế

1. OCR là gì?

OCR là viết tắt của cụm từ Optical Character Recognition. Đây là phần mềm nhận dạng ký tự quang học, được áp dụng để nhận dạng các ký tự trên một file ảnh chụp hoặc PDF, sau đó trích xuất các trường thông tin trên hình ảnh và lưu trữ dưới dạng văn bản nhằm số hóa tài liệu. Công nghệ này cho phép người dùng lưu trữ các thông tin quan trọng trên máy tính dưới dạng file mềm một cách nhanh chóng, thuận tiện.

Ứng dụng thường gặp nhất của công nghệ này là máy scanner quen thuộc nơi văn phòng. Nhưng, hiện tại, các máy scan cơ bản chỉ quét được hình ảnh và trả về hình ảnh dạng số hóa. Việc ứng dụng Trí tuệ nhân tạo AI vào công nghệ OCR đã tạo nên giải pháp hoàn toàn vượt trội trong việc số hóa tài liệu.

2. Công nghệ OCR và ứng dụng trong ngành Y tế

Hiện nay, ở hầu hết các bệnh viện, các quy trình thủ tục để thăm khám vẫn rất phức tạp, nhiều bước cồng kềnh, phức tạp, đòi hỏi nhiều loại giấy tờ như sổ khám bệnh, thẻ bảo hiểm y tế... Nhiều người phải dậy từ sớm để tới bệnh viện bốc số, xếp hàng chờ đến lượt. Trong một số trường hợp, bệnh nhân phải chờ nửa ngày vẫn chưa được thăm khám, điều này làm tốn thời gian và gây ức chế cho bệnh nhân. Bên cạnh đó, thao tác lấy thông tin thủ công vừa lâu, vừa dễ xảy ra sai sót trong quá trình nhập liệu, tra cứu dữ liệu về sau.

Tuy nhiên, công nghệ OCR đã đặt dấu chấm hết cho thời kỳ mà người bệnh phải xếp hàng dài để đăng ký khám chữa bệnh. Để giảm tải thời gian đăng kí thông tin và phân loại bệnh nhân, nhiều bệnh viện lớn đã sử dụng công nghệ OCR, nhằm trích xuất thông tin của người thăm khám trên các loại giấy tờ tuỳ thân như CMND/CCCD, sổ khám bệnh... Khi tiếp nhận thông tin bệnh nhân tại quầy, nhân viên hành chính chỉ cần vài giây để quét máy scan có tích hợp OCR là đã có thể thu thập các trường thông tin cần thiết, giúp tiết kiệm tối đa thời gian và công sức cho bệnh nhân.

Đặc biệt, với nền tảng giải pháp OCR thông minh tích hợp linh hoạt với hệ thống thông tin của bệnh viện, mọi dữ liệu bệnh nhân đều được lưu trữ thuận tiện, nhanh chóng ngay từ lần khám đầu tiên và có thể dễ dàng truy xuất sau này. Với lợi ích này, bác sĩ có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin, tiền sử bệnh án của bệnh nhân trong những tình huống khẩn cấp, đồng thời giúp bệnh viện giảm bớt được chi phí cho đội ngũ hành chính. Theo đó, với sự phát triển của Internet và điện thoại thông minh, bệnh nhân cũng có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin về bệnh lý của mình từ đó góp phần đơn giản hoá quá trình tìm kiếm dữ liệu.

Đặc biệt, trong thời kỳ đại dịch Covid-19 đang tạo áp lực nặng nề nên ngành Y tế, việc đẩy mạnh ứng dụng công nghệ và hạn chế tiếp xúc đông người đã trở thành mục tiêu kép của toàn ngành – mà công nghệ OCR là bàn đạp giúp hiện thực hóa điều đó. Tai Việt Nam, một hệ thống bệnh viện lớn tại Hà Nội đã sử dụng giải pháp FPT.AI Reader Flex với mục tiêu giải quyết hai bài toán lớn:

️1️⃣Rút ngắn quá trình trích xuất thông tin từ giấy tờ tùy thân của bệnh nhân, từ đó hạn chế tình trạng quá tải và giảm thiểu áp lực cho đội ngũ nhân viên y tế.

️2️⃣Tự động lưu trữ thông tin vào hệ thống quản lý của bệnh viện, thuận lợi hóa quy trình truy xuất dữ liệu bệnh nhân.

Giải pháp FPT.AI Reader là công cụ OCR được triển khai trên nền tảng Trí tuệ nhân tạo AI, hỗ trợ hệ thống y tế với nhiều ưu điểm vượt trội so với những công cụ OCR hiện có trên thị trường:

️🎯 Giải pháp tối ưu cho thị trường Việt Nam: Tiếng Việt khác tiếng Latinh ở chỗ sở hữu các dấu và các ký tự đặc biệt. Do vậy, các công cụ OCR trên thị trường thường gặp vấn đề lớn trong việc đọc chính xác các ký tự tiếng Việt. Thông thường, các giải pháp OCR chỉ đạt được ở mức 75 – 80%, hoặc thậm chí không trích xuất các ký tự tiếng Việt. Tuy nhiên FPT.AI Reader là phần mềm số hóa tài liệu toàn diện, được tối ưu cho thị trường Việt Nam nên độ chính xác khi trích xuất thông tin gần như là tuyệt đối.

️🎯 Ứng dụng công nghệ AI tiên tiến nhất giúp các trường thông tin nhanh chóng được bóc tách và lưu trữ vào máy tính với tỉ lệ chính xác lên đến 98%, dẫn đầu thị trường về nhận diện. Chỉ trong một vài giây, những thông tin cá nhân quan trọng sẽ được số hoá. Bởi thế, ngay khi được ứng dụng trong các bệnh viện, nơi hàng ngày tiếp nhận số lượng dữ liệu khổng lồ từ bệnh nhân, công nghệ OCR do FPT.AI phát triển vẫn có thể xử lý trơn tru, chính xác, nhanh chóng các tác vụ onboarding.

️🎯Tích hợp hệ thống dễ dàng: Với APIs, FPT.AI Reader có thể được tích hợp vào bất kỳ hệ thống nào của doanh nghiệp trong thời gian ngắn nhất. Giải pháp có thể được tùy chỉnh một cách nhanh chóng để phù hợp và đạt hiệu suất cao với từng loại bài toán cụ thể của doanh nghiệp.

Là giải pháp mũi nhọn được phát triển bởi đội ngũ chuyên gia hàng đầu về Trí tuệ nhân tạo của FPT.AI, phần mềm số hóa tài liệu FPT.AI Reader sẽ là lựa chọn toàn diện nhất cho các hệ thống y tế khi bắt đầu chuyển đổi số với kho dữ liệu khổng lồ. Xúc tiến công nghệ cao trong giai đoạn “bình thường mới” hậu Covid-19 đang là ưu tiên hàng đầu để ngành Y phát huy triệt để năng suất, tối ưu hóa hệ thống y tế hiện đại, mang tới trải nghiệm thăm khám thông minh cho bệnh nhân.

----------------------------------

👉 Trải nghiệm các sản phẩm khác của #FPT_AI tại: https://fpt.ai/vi

🏬 Địa chỉ: Tầng 7, tháp FPT, số 10 Phạm Văn Bạch, quận Cầu Giấy, Tp. Hà Nội// Tầng 3 toà Pijico 186 Điện Biên Phủ, Phường 6 Quận 3, TP. HCM. 

☎ Hotline: 1900 638 399