FPT.AI CarDamage – Bước tiến mới trong ngành bảo hiểm xe hơi
Sức mạnh của AI được khai thác và ứng dụng mạnh mẽ vào nhiều lĩnh vực và bảo hiểm xe hơi đang là một thị trường đầy tiềm năng. Hành trình chuyển đổi số trong ngành bảo hiểm xe hơi tại Việt Nam đã có những bước tiến vượt trội với giải pháp giám định tổn thất từ xa - FPT.AI CarDamage.
Xem thêm
Giải pháp Voicebot FPT AI Engage được vinh danh Top 5 AI Awards 2022
Vượt qua gần 100 đối thủ dự thi, giải pháp FPT AI Engage – Trợ lý ảo tổng đài thông minh với khả năng tương tác hai chiều, đã được vinh danh là sản phẩm/giải pháp xuất sắc nhất chung cuộc của giải thưởng trí tuệ nhân tạo 2022 (AI Awards), nằm trong khuôn khổ sự kiện AI4VN 2022.
Xem thêm
Giới trẻ thích thú với trải nghiệm giao dịch ngân hàng bằng giọng nói
Giao dịch bằng giọng nói (AI Voice Banking) là một tiện ích thú vị mới đã và đang được nhiều ngân hàng lớn triển khai nhằm thu hút tập khách hàng trẻ ưa thích công nghệ.
Xem thêm
Chatbot Nira - "nhân viên ảo" mẫn cán của ngân hàng NCB
Đề cao các dịch vụ tiện ích cho khách hàng, ngân hàng TMCP Quốc Dân – NCB là một trong những ngân hàng trẻ tiên phong triển khai giải pháp chatbot từ những năm 2019 với mục đích tự động hóa dịch vụ chăm sóc khách hàng trên đa kênh. Đến nay, chatbot Nira của ngân hàng NCB duy trì đều đặn hỗ trợ xử lí tự động hơn 50% số lượng yêu cầu của khách hàng mỗi tháng.
Xem thêm
FPT.AI xuất hiện tại DXTalks: “Tăng cường trải nghiệm khách hàng hợp kênh”
Ngày 29/07/2022 vừa qua, bà Vũ Hải Yến – Giám đốc trung tâm sản phẩm Conversation FPT.AI, FPT Smart Cloud, đã tham gia chương trình DxTalks EP05 với chủ đề “Tăng cường trải nghiệm khách hàng hợp kênh”.
Xem thêm
Số hóa tài liệu bằng công nghệ AI trong ngành Tài chính
Nhiều quy trình quan trọng trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng - Bảo hiểm vẫn được thực hiện trên giấy. Tuy nhiên, các doanh nghiệp lớn đã có những bước chuyển mình mạnh mẽ trong quá trình số hóa tài liệu, để chuẩn bị cho những bứt phá và tự động hóa trong vài năm tới bằng cách ứng dụng phần mềm OCR kết hợp công nghệ Trí tuệ nhân tạo (AI) tạo ra giải pháp FPT.AI Reader.
OCR và tầm quan trọng của số hóa thông tin
Thập kỷ thứ 2 của thế kỷ 21 chào đón xu hướng paperless office (Văn phòng không còn giấy) trở thành mục tiêu phát triển bền vững của nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn toàn cầu. Cùng với đó, sự phát triển của số hóa thông tin và công nghệ OCR đã giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tối ưu nguồn nhân lực và xây dựng mô hình kinh doanh hiện đại, bền vững.
Ứng dụng thực tiễn của OCR trong ngành Bảo hiểm
Bảo hiểm là ngành sở hữu trữ lượng lớn thông tin khách hàng và cần đảm bảo tiêu chuẩn quản lý dữ liệu ở mức cao. Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp Bảo hiểm vẫn sử dụng hệ thống quản lý thông tin truyền thống với phương pháp nhập liệu thủ công. Insurtech (Công nghệ Bảo hiểm) thổi một “làn gió mới” tới cách tiếp cận mô hình kinh doanh trong lĩnh vực Bảo hiểm, nổi bật với công nghệ Nhận dạng ký tự quang học OCR.
Giải pháp FPT.AI eKYC sẽ thay đổi diện mạo ngành ngân hàng
Sau 2 tháng áp dụng mở tài khoản từ xa cho khách hàng bằng giải pháp định danh khách hàng điện tử (eKYC), tỉ lệ khách hàng đăng ký tài khoản mới tại một số ngân hàng đã tăng mạnh, góp phần chuyển đổi thói quen người dùng từ giao dịch trực tiếp tại ngân hàng sang giao dịch trực tuyến.
Ứng dụng OCR trong cuộc đua số hóa
Trong cuộc cách mạng công nghiệp lần thứ 4, xu hướng tự động hóa những công việc thủ công đã đặt ra một bài toán cấp thiết cho mọi doanh nghiệp. Công nghệ Nhận dạng kí tự quang học OCR là một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực, giúp các doanh nghiệp bắt kịp hành trình chuyển đổi số liên tục và toàn diện.