Nhảy đến nội dung
Tin tức
Text to Speech 25.10.2021
Text to Speech

FPT.AI nâng tầm Trợ lý Ảo Tổng đài với công nghệ giọng máy AceSound

Sự bùng nổ của Trí tuệ nhân tạo (AI) đã kích hoạt nhiều tính năng mới của công nghệ với sức mạnh đáng kinh ngạc, trong đó phải kể đến công nghệ tổng hợp giọng nói tự nhiên ứng dụng trong vận hành tổng đài. FPT.AI đã cho ra mắt thế hệ giọng máy tiếng Việt mới với chất lượng vượt trội nhờ công nghệ AceSound tiên tiến nhất hiện nay.

18.10.2021

Cuộc đua ngân hàng số: Ứng dụng các giải pháp AI vào quy trình vận hành

AI trong lĩnh vực ngân hàng đang dần trưởng thành, mang lại tiềm năng giải quyết những thách thức phức tạp hơn, đồng thời tạo ra ROI tích cực hơn trên các phân khúc kinh doanh. Các giải pháp AI đang được ứng dụng vào mọi quy trình vận hành của doanh nghiệp như thế nào?

Conversation 15.10.2021
Conversation

Chatbot AI mang khách hàng đến gần hơn với doanh nghiệp

Khi trải nghiệm mua hàng trực tuyến của khách hàng đang được ưu tiên, Chatbot dần trở thành công cụ được nhiều doanh nghiệp áp dụng. Đồng hành cùng doanh nghiệp trên con đường chinh phục khách hàng, Chatbot của FPT.AI là giải pháp ưu việt hàng đầu thị trường cho dịch vụ chăm sóc khách hàng.

Reader 14.10.2021
Reader

eKYC - “Chìa khóa vàng” của ngân hàng số

Thế giới thời gian qua chứng kiến sự phát triển của eKYC trong mọi hoạt động kinh tế, đặc biệt trong lĩnh vực ngân hàng. Giải pháp định danh khách hàng trực tuyến – eKYC (electronic Know Your Customer) – được cho là viên gạch nền móng đầu tiên cho tiến trình chuyển đổi số của các ngân hàng.

Call Center 06.10.2021
Call Center

Trợ lý ảo công nghệ AI hỗ trợ đắc lực ngành Y tế thế giới

Đại dịch Covid kéo dài và có diễn biến phức tạp. Nhiều giải pháp công nghệ đã được triển khai nhằm hỗ trợ ngành Y tế khống chế tình hình và giảm thiểu tối đa sự lây nhiễm. Trợ lý ảo voicebot AI là một trong những giải pháp công nghệ tiên tiến hiện đại nhất hiện nay đã được nhiều quốc gia trên thế giới ứng dụng thực tế trong công cuộc phòng chống dịch.

Reader 06.10.2021
Reader

Số hóa tài liệu với công nghệ OCR - Đòn bẩy của doanh nghiệp thời Covid-19

Mô hình kinh doanh truyền thống đang trở thành gánh nặng cho doanh nghiệp, nhất là trong bối cảnh đại dịch Covid-19. Số hóa tài liệu bằng công nghệ OCR với FPT.AI Reader là một trong những công cụ tối ưu nhất để giải quyết bài toán năng suất cho doanh nghiệp thời Covid, giúp doanh nghiệp dẫn đầu xu thế chuyển đổi số.

Call Center 05.10.2021
Call Center

Trợ lý ảo tổng đài - Giải pháp biến "nguy" thành "cơ" trong xu thế chuyển đổi số

Ứng dụng công nghệ vào quy trình vận hành, sẵn sàng chuyển đổi số đang là ưu tiên của nhiều doanh nghiệp thời Covid-19. Trợ lý ảo tổng đài của FPT.AI tích hợp công nghệ Trí tuệ nhân tạo, là công cụ tối ưu cho cuộc cách mạng số hóa trong hệ thống tổng đài CSKH của doanh nghiệp.

Call Center 28.09.2021
Call Center

FPT.AI tiên phong cung cấp giải pháp số hóa ngành Dược phẩm ứng dụng trí tuệ nhân tạọ

Boston Pharma đã trở thành đơn vị tiên phong xu thế chuyển đổi số ngành Dược phẩm khi mới đây, doanh nghiệp này chính thức hợp tác cùng FPT.AI, ra mắt ứng dụng Trợ lý Ảo tổng đài vào quy trình chăm sóc khách hàng, tạo ra đột phá ấn tượng về hiệu suất hoạt động.

Reader 26.09.2021
Reader

Công nghệ nhận diện khuôn mặt trong ngân hàng

Công nghệ nhận dạng khuôn mặt đang dần trở nên phổ biết bắt đầu với khả năng mở khoá điện thoại thông minh bằng khuôn mặt. Sự tiện ích, cá nhân hoá của công nghệ này đã nhanh chóng được ngành ngân hàng khai thác rộng rãi và ứng dụng vào nhiều dịch vụ khách hàng.

24.09.2021

FPT.AI xuất bản whitepaper: Trợ lý ảo voicebot tích hợp AI

Từ những kinh nghiệm triển khai thực tiễn cho các doanh nghiệp hàng đầu tại thị trường Việt Nam trong việc ứng dụng trợ lý ảo AI vào quy trình vận hành của các tổng đài CSKH, FPT.AI ra mắt sách trắng với tiêu đề "Giải pháp nhân viên ảo voicebot tích hợp AI - Đột phá hiệu suất vận hành tổng đài CSKH trong lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm", giúp các nhà quản lý doanh nghiệp có cái nhìn toàn diện và tầm nhìn dài hạn về chuyển đổi số ứng dụng trí tuệ nhân tạo.