Doanh nghiệp triển khai AI thành công
Ngày càng nhiều doanh nghiệp đang ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo để bắt kịp xu hướng người dùng và đem lại những trải nghiệm độc đáo, mới lạ cho khách hàng. Vậy doanh nghiệp cần làm gì để triển khai AI hiệu quả?
Xem thêm
OCR là gì? Số hóa tài liệu bằng phần mềm OCR tiếng việt tốt nhất hiện nay - FPT.AI Reader
Văn phòng không còn giấy (Paperless office) là xu hướng mới của nhiều doanh nghiệp lớn trong thế kỉ 21. Cùng với đó là sự phát triển của công nghệ OCR ứng dụng trong việc số hóa tài liệu, giúp các doanh nghiệp đẩy nhanh hành trình chuyển đổi số, tiết kiệm chi phí hoạt động, tối ưu nguồn nhân lực để phát triển bền vững cùng dòng chảy công nghệ.
Xem thêm
AI và Cloud - lời giải cho bài toán tăng trưởng của ngành Bảo hiểm trong đại dịch
Trí tuệ nhân tạo và công nghệ điện toán đám mây có thể trở thành giải pháp đột phá về hiệu suất vận hành và trải nghiệm khách hàng đối với các doanh nghiệp Bảo hiểm.
Xem thêm
Đột phá trải nghiệm dịch vụ ngành bảo hiểm với AI và Cloud
Thực hiện 150.000 cuộc gọi/tháng, tăng tốc quy trình bảo hiểm lên 60 lần là những thay đổi đột phá của ngành bảo hiểm khi triển khai các công nghệ vào hoạt động kết nối không gián đoạn với khách hàng.
Xem thêm
eKYC là gì? Phân biệt KYC và eKYC trong banking
KYC và eKYC là một quy trình cực kì quan trọng của dịch vụ khách hàng. Tại sao eKYC dần trở thành những tiêu chuẩn mới trong ngành tài chính, ngân hàng?
Xem thêm
4 cách gia tăng đơn hàng dễ dàng với chatbot trên Facebook
Vài năm trở lại đây, chatbot được trang bị Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở nên thông minh và hữu ích hơn. Không chỉ các doanh nghiệp thương mại điện tử, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) cũng đã sử dụng chatbot để gia tăng doanh số bán hàng.
Chatbot AI: Bước đầu thu hẹp khoảng cách giữa Fintech và ngân hàng truyền thống
Các ngân hàng truyền thống đang cố gắng bắt kịp các công ty Fintech bằng cách triển khai nhiều giải pháp công nghệ nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa bộ máy hoạt động cồng kềnh.
Trí tuệ nhân tạo trong hệ sinh thái Ngân hàng
Sự đổi mới của AI và các công nghệ tiên tiến không chỉ phá vỡ quy tắc vận hành ngân hàng truyền thống, mà còn thay đổi cách các ngân hàng tương tác với khách hàng của họ. Vậy AI đóng vai trò như thế nào trong hệ sinh thái của Ngân hàng?
Chatbot và tự động hóa trong ngành Ngân hàng
Cuộc sống ngày càng hiện đại, con người ngày càng coi trọng sự tiện lợi. Và nhiều ứng dụng Trí tuệ nhân tạo như chatbot ra đời, từng bước giải quyết những vấn đề của doanh nghiệp, tự động hóa nhiều khâu hoạt động, mang đến những trải nghiệm mới trong cách tiếp cận dịch vụ của khách hàng.
Số hóa tài liệu bằng công nghệ OCR - Giảm áp lực lưu trữ văn bản
Xu hướng paperless office (văn phòng hạn chế tài liệu giấy) đã và đang là mục tiêu phát triển nơi làm việc của nhiều công ty lớn trên thế giới. Số hóa tài liệu bằng công nghệ OCR vừa giúp các doanh nghiệp tiết kiệm nguồn tài nguyên giấy, lưu trữ và quản lí dữ liệu dễ dàng. Công nghệ OCR cũng nhờ đó mà được đầu tư phát triển hơn, tối ưu hơn và có độ chính xác cao hơn.
10 chatbot thú vị trong lĩnh vực ngân hàng
Ngày càng có nhiều ngân hàng ứng dụng chatbot AI vào vận hành, giảm chi phí và phục vụ dối tượng khách hàng trẻ - những người hiểu biết và yêu thích công nghệ. Chatbot được phát triển để giao tiếp hai chiều, thay thế các kênh truyền thống như điện thoại, email hoặc văn bản, nhằm cung cấp dịch vụ và hỗ trợ giao dịch nhanh chóng.
Sự phát triển của chatbot trong lĩnh vực ngân hàng
Các tổ chức tài chính, ngân hàng trên toàn thế giới đang thử nghiệm nhiều ứng dụng mới, nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng thời kỹ thuật số. Cùng với kỳ vọng của người tiêu dùng ngày càng tăng, việc sử dụng trí tuệ nhân tạo, máy học và chatbot trong ngân hàng ngày càng tăng.
Phần mềm ocr FPT.AI Reader tự động trích xuất thông tin trên căn cước công dân gắn chip mới
Cùng với sự thay đổi từ Chứng minh nhân dân 9 số và Căn cước công dân (CCCD) 12 số mã vạch sang CCCD gắn thẻ chip, phần mềm ocr tiếng Việt FPT.AI Reader nhanh chóng cập nhật công nghệ nhận diện và trích xuất thông tin trên loại giấy tờ tùy thân mới này, đáp ứng nhu cầu bóc tách thông tin khách hàng trên thẻ CCCD mới.
Chatbot AI khác gì chatbot thế hệ cũ?
Liên tục cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của mọi doanh nghiệp để đảm bảo sự phát triển bền vững. Chatbot AI ra đời nhanh chóng được nhiều doanh nghiệp ứng dụng vào dịch vụ khách hàng để hỗ trợ khách theo thời gian thực, từ đó xây dựng uy tín thương hiệu. Vậy chatbot AI có gì ưu việt hơn chatbot thế hệ cũ?
Chatbot AI hỗ trợ ngành Tài chính như thế nào?
Chatbot có thể được coi là một trong các giải pháp công nghệ ảnh hướng đến tương lai tài chính ngân hàng, bởi chatbot đóng vai trò lớn trong việc tự động chăm sóc khách hàng 24/7, hợp lý hóa sự tương tác giữa người dùng và các công ty tài chính, ngân hàng, giảm thiểu sự can thiệp của con người.