FPT AI eKYB - Giải pháp thẩm định doanh nghiệp
eKYB được xem là công cụ hỗ trợ tiêu chuẩn mới, cần thiết để đánh giá và xác nhận thông tin doanh nghiệp, nhằm thiết lập khuôn khổ về sự tin tưởng và đảm bảo giữa các doanh nghiệp trước khi trở thành đối tác chính thức, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính ngân hàng.
Xem thêm
Công nghệ là bệ phóng của nền kinh tế sáng tạo
Từ ngày 5-7/9 tại Jakarta, ông Lê Hồng Việt - Tổng Giám đốc FPT Smart Cloud đã tham dự Diễn đàn ASEAN-Ấn Độ Dương-Thái Bình Dương (AIPF), thuộc khuôn khổ chuỗi Hội nghị Cấp cao ASEAN lần thứ 43 tại Jakarta, quy tụ lãnh đạo chính phủ cấp cao cùng các doanh nghiệp hàng đầu trong khu vực.
Xem thêm
FPT được gì sau 10 năm đầu tư hàng nghìn tỷ đồng vào AI?
Tham vọng dẫn đầu về AI, FPT đã đầu tư mạnh mẽ và toàn diện trên tất cả khía cạnh: con người, cơ sở hạ tầng, cơ sở dữ liệu và nghiên cứu, trong đó có những khoản đầu tư lên đến hàng nghìn tỷ đồng.
Xem thêm
Hướng dẫn tích hợp chatbot FPT.AI trên Instagram
Instagram là một trong những mạng xã hội chia sẻ video và hình ảnh được giới trẻ yêu thích hiện nay. Nhiều các doanh nghiệp tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ của Instagram đã có thể tích hợp chatbot FPT.AI, giúp hỗ trợ trả lời những câu hỏi thường gặp của khách hàng một cách tức thời, 24/7, gia tăng sự hài lòng của khách hàng.
Xem thêm
Home Credit Indonesia kí kết hợp tác chiến lược AI với FPT Smart Cloud
Ngày 03/07, FPT Smart Cloud và Home Credit Indonesia kí kết hợp tác chiến lược ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI), tận dụng tối đa sức mạnh công nghệ AI vào hoạt động vận hành giúp tối ưu trải nghiệm khách hàng tại Home Credit. Home Credit Indonesia kích hoạt dự án AI Chatbot, đặt nền móng vững chắc cho sự hợp tác lâu dài với FPT Smart Cloud.
Xem thêm
FPT được gì sau 10 năm đầu tư hàng nghìn tỷ đồng vào AI?
Tham vọng dẫn đầu về AI, FPT đã đầu tư mạnh mẽ và toàn diện trên tất cả khía cạnh: con người, cơ sở hạ tầng, cơ sở dữ liệu và nghiên cứu, trong đó có những khoản đầu tư lên đến hàng nghìn tỷ đồng.
AI có thể hỗ trợ 10 triệu khách hàng/tháng
Trong tương lai công nghệ trí tuệ nhân tạo sẽ tiếp tục được ứng dụng thay đổi hoàn toàn cách vận hành, quản trị doanh nghiệp và cách doanh nghiệp tương tác với khách hàng ở mọi điểm chạm, đặc biệt là đối với những doanh nghiệp có quy mô khách hàng lớn.
Chính sách Bảo vệ Dữ liệu cá nhân của FPT Smart Cloud
Công ty Trách nhiệm hữu hạn FPT Smart Cloud (“FPT Smart Cloud”) xây dựng Chính sách Bảo vệ Dữ liệu cá nhân này (“Chính sách”) để Quý Khách hàng hiểu rõ hơn về mục đích, phạm vi thông tin mà chúng tôi xử lý, các biện pháp chúng tôi áp dụng để bảo vệ thông tin cá nhân và quyền của Quý Khách hàng đối với các hoạt động này.
Generative AI là gì? Generative AI được ứng dụng như thế nào?
Generative AI (AI tạo sinh) là một bước tiến vượt bậc của trí tuệ nhân tạo (AI). Không dừng lại ở việc trích xuất câu trả lời từ kho dữ liệu đầu vào, Generative AI có khả năng tạo ra các nội dung mới lạ như văn bản, âm thanh, hoạt ảnh, đồ họa 3D, video và nhiều loại dữ liệu khác. Những nội dung này có sự tổng hợp và "tư duy" như người thật.
Đánh giá chất lượng hàng triệu cuộc gọi bằng AI với FPT AI Enhance
Trung tâm Chăm sóc khách hàng (CSKH) phải xử lí khối lượng cuộc gọi khổng lồ với khách hàng mỗi tháng, đặt ra bài toán quản lý chất lượng nan giải. Giải pháp FPT AI Enhance ra đời hỗ trợ đắc lực doanh nghiệp quản lý chất lượng CSKH qua kênh tổng đài trên quy mô lớn tận dụng sức mạnh của AI.
FPT.AI khẳng định vị thế tiên phong tại thị trường Việt Nam
AI Innovation Lab giúp doanh nghiệp xây dựng những trải nghiệm mới về sản phẩm, dịch vụ theo kịp các chuyển biến nhanh chóng của thị trường, đáp ứng nhu cầu mới của khách hàng cũng như tìm kiếm các cơ hội phát triển đột phá với công nghệ AI.
Nghị định 13/2023/NĐ-CP - Những lưu ý khi sử dụng dữ liệu cá nhân khách hàng
Những lưu ý cho doanh nghiệp cung cấp dịch vụ khi sử dụng dữ liệu cá nhân khách hàng đã được Chính phủ quy định tại Nghị định 13/2023/NĐ-CP.
Hướng dẫn kiểm tra NLP trong thiết lập chatbot FPT.AI
NLP Testing là tính năng giúp người tạo bot (Quản trị bot, QC...) kiểm tra và đánh giá chất lượng nhận diện ngôn ngữ tự nhiên của chatbot qua từng giai đoạn cụ thể. Dựa trên kết quả thực tế đó, người tạo bot sẽ có những phương án phù hợp để cải thiện và phát triển chất lượng của tập dữ liệu đào tạo chatbot.
Hướng dẫn cài đặt tính năng Gợi ý người dùng
Gợi ý người dùng (User Suggestion) là tính năng tổng hợp các câu hỏi của người dùng được Bot gợi ý, từ đó người quản trị chatbot (admin) có thể xem xét và duyệt lại để bổ sung dữ liệu đào tạo chatbot phù hợp.
Hướng dẫn cài đặt tính năng Smart Reminder cho chatbot FPT.AI
Smart Reminder là tính năng cho phép chatbot gửi lời nhắc đến người dùng tại các kịch bản khác nhau, với nội dung và thời gian khác nhau, không giới hạn số lần nhắc nhở, giúp gia tăng cơ hội tương tác của chatbot với người dùng.