Nhảy đến nội dung
Case Study
Call Center 17.07.2020
Call Center

Trợ lý Ảo tổng đài - Tạo đột phá năng suất cho Home Credit Việt Nam

Tổng đài ảo FPT.AI hỗ trợ Home Credit Việt Nam thực hiện hơn 2 triệu cuộc gọi mỗi tháng, hoàn thành hơn 90% yêu cầu của khách hàng về khoản vay, dịch vụ.

Text to Speech 27.12.2019
Text to Speech

Tổng đài sử dụng dịch vụ TTS của FPT.AI để cải thiện hiệu quả vận hành

VHT sử dụng dịch vụ FPT.AI TTS để tự động chuyển đổi văn bản thành giọng nói thay thế cho nhân viên tổng đài để gọi điện thông báo tới danh sách khách hàng có sẵn.

Conversation 27.12.2019
Conversation

Sendo ứng dụng FPT.AI Conversation, giúp nâng cao sứ mệnh phục vụ khách hàng

Sử dụng FPT.AI Conversation để tạo Trợ lí ảo, nhằm tự động hóa việc chăm sóc khách hàng trên website thương mại điện tử sendo.vn và Facebook Fanpage