Case Study
Call Center
Trả lời tự động hàng nghìn cuộc gọi thông báo sự cố điện tới khách hàng với FPT.AI Text to Speech
Công ty Điện lực miền Trung EVN CPC đã sử dụng dịch vụ FPT.AI Text to Speech để trả lời tự động qua tổng đài IVR các câu hỏi của khách hàng về lí do mất điện, thời gian có điện..., thay thế hàng trăm nhân viên tổng đài, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Conversation
Tập đoàn Chứng khoán SSI tự động hóa hỗ trợ trực tuyến với chatbot FPT.AI
Sử dụng FPT.AI Conversation để tạo Trợ lí ảo, nhằm tự động hóa việc chăm sóc khách hàng trên website thương mại điện tử
Reader
MB App và MB Family ứng dụng FPT.AI Vision trong số hóa quy trình nhập liệu
MB Bank sử dụng giải pháp FPT.AI Vision để tự động trích xuất thông tin từ các trường thông tin trên chứng minh nhân dân của người dùng cuối và lưu vào hệ thống.