保険金請求処理のための包括的ソリューション
手作業の最大80%を自動化
不正検知精度を20%向上させます。
請求処理時間を最短30分に短縮
ストレートスルー処理による顧客体験の向上
FPT AI Adjustは保険金請求プロセス全体を自動化し、シームレスな取引を実現するとともに、顧客体験を向上させます。
AIと人間の専門知識の統合
AIと人間の専門家の協業により、請求査定および書類管理プロセスを効率化し、精度と生産性を同時に向上させます。
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簡易請求の場合:
手作業を95%削減、コストを60%削減、処理時間を90%短縮 -
複雑な請求の場合:
手作業を98%削減、コストを30%削減、処理時間を70%短縮
スマートなリスク管理と不正検出
不正や異常な請求パターンを早期に検出することで、企業は迅速に対応し、リソース損失を未然に防げます
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詐欺行為の事前防止
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AIによるリスクスコアリングシステム
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異常または過剰な請求に対するアラート
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財務損失の効果的な抑制
単一プラットフォームでのデータ統合管理
顧客情報と請求履歴を一元管理することで、企業はデータの管理と活用をより効率的に行うことが可能になります。
FPT AI Adjustの主要機能
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インテリジェント文書処理
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法令遵守評価
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不正防止
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リスク評価
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ナレッジサポート
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意思決定支援
FPT AI Adjustは、以下を含む最先端のAI技術を搭載しています
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生成AI
生成AI
FPT.AIが独自開発した大規模言語モデル(LLM)ベースの生成AI。
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視覚言語モデル
視覚言語モデル
LLMとビジョンエンコーダを組み合わせて構築され、マルチフォーマットコンテンツの理解・処理を可能にします。
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検索拡張生成(RAG)
検索拡張生成(RAG)
ナレッジベースから関連情報を検索し、保険請求処理の推奨を自動生成します。
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光学文字認識(OCR)
光学文字認識(OCR)
画像やスキャン文書の文字を認識・抽出し、編集・検索可能なデータに変換する技術。
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機械学習
機械学習
データから学習し、パターン認識や情報抽出により、業務プロセスの自動化、不正検出、請求処理の最適化を実現します。