一般取引条件

1. 返品ポリシー

お客様がサービスに登録すると、いかなる理由でもキャンセル、変更、または返金のオプションは提供されません。

2. 保証ポリシー

当社のサービスはオンラインで提供されるため、本保証ポリシーは適用されません。ただし、技術サポート、苦情対応、補償などに関して、お客様と締結した品質保証書に従うことを保証します。

3. 販売者の義務

* FPT.AIの責任

• FPT AIの製品とサービスに関する正確で詳細な情報を提供する。
• Eコマースウェブサイトに提供されたFPT AI製品とサービス情報の正確性と完全性を確保する。
• オンライン決済、消費者権利の保護、その他の関連する規制に関する法的規制に準拠する。
• 法律で定められた税務義務を遵守する。
• ユーザーの問い合わせや問題を解決する。

4. 購入者の義務

* 顧客の責任

• FPT AIが定めたサービスに関する規則と手順を遵守する。
• 注文に基づき、FPT AIへの支払いを完全に行い、請求書および領収書（利用可能な場合）を提供する。
• FPT Cloudからの要求があった場合、取引に関連する詳細情報を提供し、サポートを行う。