OCR và tầm quan trọng của số hóa thông tin
Thập kỷ thứ 2 của thế kỷ 21 chào đón xu hướng paperless office (Văn phòng không còn giấy) trở thành mục tiêu phát triển bền vững của nhiều doanh nghiệp, tập đoàn lớn toàn cầu. Cùng với đó, sự phát triển của số hóa thông tin và công nghệ OCR đã giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tối ưu nguồn nhân lực và xây dựng mô hình kinh doanh hiện đại, bền vững.
Tại sao các sàn thương mại điện tử nên sở hữu chatbot AI?
Một trợ lý bán hàng tốt có thể thay đổi hoàn toàn trải nghiệm mua sắm của khách hàng, đặc biệt trong bối cảnh 24 triệu sàn thương mại đang cạnh tranh trên thị trường. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp thương mại điện tử nào cũng đủ sự nhanh nhạy để sở hữu một công cụ chăm sóc khách hàng đủ mạnh mẽ và thông minh, đó là Trợ lý Ảo chatbot AI.
4 ứng dụng thực tiễn Chatbot Marketing cho Doanh nghiệp
Chatbot marketing đã và đang được đánh giá cao như một công cụ marketing cực kỳ hiệu quả trong việc cải thiện tương tác với khách hàng và thắt chặt mối quan hệ giữa khách hàng và doanh nghiệp.
4 cách chatbot ngân hàng có thể cải thiện trải nghiệm khách hàng
Trong lĩnh vực tài chính và ngân hàng, chatbot có khả năng cải thiện trải nghiệm khách hàng bằng cách cho phép khách hàng thực hiện nhiều tác vụ trực tiếp ngay trong cuộc hội thoại với chatbot.
Giải pháp FPT.AI eKYC sẽ thay đổi diện mạo ngành ngân hàng
Sau 2 tháng áp dụng mở tài khoản từ xa cho khách hàng bằng giải pháp định danh khách hàng điện tử (eKYC), tỉ lệ khách hàng đăng ký tài khoản mới tại một số ngân hàng đã tăng mạnh, góp phần chuyển đổi thói quen người dùng từ giao dịch trực tiếp tại ngân hàng sang giao dịch trực tuyến.
Tiềm năng ứng dụng AI trong tương lai
IDC dự báo rằng chi tiêu cho các giải pháp AI sẽ tăng lên 97,9 tỷ đô la vào năm 2023, gấp đôi mức chi tiêu của năm 2019. 73% giám đốc điều hành CNTT và doanh nghiệp tin rằng AI là cực kỳ quan trọng đối với hoạt động kinh doanh của họ hiện nay.
AI giúp doanh nghiệp đứng vững qua đại dịch
Đại dịch Covid-19 đã và đang làm thay đổi nhiều hoạt động kinh doanh. Khi các lĩnh vực như du lịch, hàng không lao đao bởi nhu cầu của khách hàng giảm mạnh thì ngành Bán lẻ, Tài chính - Ngân hàng... lại “đau đầu” khi phải giải quyết bài toán hoàn toàn khác. Các doanh nghiệp buộc phải linh hoạt thay đổi hình thức hoạt động để đáp ứng nhu cầu tăng cao của khách hàng, đặc biệt là trên môi trường trực tuyến.
AI sẽ định hình ngành Tài chính - Ngân hàng như thế nào?
Sự bùng nổ của Trí tuệ nhân tạo AI sẽ định hình ngân hàng toàn cầu trong vòng 5 năm tới. Môi trường cạnh tranh khốc liệt, nhu cầu của khách hàng ngày càng cao, cách duy nhất để các ngân hàng tồn tại và phát triển được đó là đầu tư vào các giải pháp công nghệ tiên tiến.
AI - Công nghệ dẫn dắt nền kinh tế thế giới thoát khỏi đại dịch
Các giải pháp công nghệ ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) cho phép nhiều hoạt động không tiếp xúc diễn ra. Đặc biệt trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu đang bị đình trệ, AI chính là công nghệ nổi bật, hứa hẹn sẽ dẫn dắt nền kinh tế thế giới thoát khỏi đại dịch.
eKYC - “Viên gạch" đầu tiên xây dựng ngân hàng số
Cuộc cách mạng công nghệ lần thứ 4 bùng nổ, khái niệm “ngân hàng số” xuất hiện và dần trở nên quen thuộc trên toàn thế giới. Tại Việt Nam, khoảng vài năm trở lại đây, nhiều ngân hàng đã có những kế hoạch chuẩn bị, nhằm chuyển đổi sang hình thức ngân hàng số. Và giải pháp eKYC chính là viên gạch đầu tiên, đặt nền móng vững chắc xây dựng ngân hàng số ứng dụng nhiều công nghệ tiên tiến hiện đại.