Nhảy đến nội dung
Tin tức
Conversation 28.04.2021
Conversation

4 cách gia tăng đơn hàng dễ dàng với chatbot trên Facebook

Vài năm trở lại đây, chatbot được trang bị Trí tuệ nhân tạo (AI) đã trở nên thông minh và hữu ích hơn. Không chỉ các doanh nghiệp thương mại điện tử, nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) cũng đã sử dụng chatbot để gia tăng doanh số bán hàng.

Conversation 16.04.2021
Conversation

Chatbot AI: Bước đầu thu hẹp khoảng cách giữa Fintech và ngân hàng truyền thống

Các ngân hàng truyền thống đang cố gắng bắt kịp các công ty Fintech bằng cách triển khai nhiều giải pháp công nghệ nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa bộ máy hoạt động cồng kềnh.

16.04.2021

Trí tuệ nhân tạo trong hệ sinh thái Ngân hàng

Sự đổi mới của AI và các công nghệ tiên tiến không chỉ phá vỡ quy tắc vận hành ngân hàng truyền thống, mà còn thay đổi cách các ngân hàng tương tác với khách hàng của họ. Vậy AI đóng vai trò như thế nào trong hệ sinh thái của Ngân hàng?

Conversation 06.04.2021
Conversation

Chatbot và tự động hóa trong ngành Ngân hàng

Cuộc sống ngày càng hiện đại, con người ngày càng coi trọng sự tiện lợi. Và nhiều ứng dụng Trí tuệ nhân tạo như chatbot ra đời, từng bước giải quyết những vấn đề của doanh nghiệp, tự động hóa nhiều khâu hoạt động, mang đến những trải nghiệm mới trong cách tiếp cận dịch vụ của khách hàng.

Reader 06.04.2021
Reader

Số hóa giấy tờ bằng công nghệ OCR - Giảm áp lực lưu trữ văn bản

Xu hướng paperless office (văn phòng tối thiểu tài liệu giấy) đã và đang là mục tiêu phát triển nơi làm việc của nhiều công ty lớn trên thế giới. Công nghệ OCR cũng nhờ đó mà được đầu tư phát triển hơn, có độ chính xác khi trích xuất cao hơn và nhanh hơn. 

Conversation 25.03.2021
Conversation

10 chatbot thú vị trong lĩnh vực ngân hàng

Ngày càng có nhiều ngân hàng ứng dụng chatbot AI vào vận hành, giảm chi phí và phục vụ dối tượng khách hàng trẻ - những người hiểu biết và yêu thích công nghệ. Chatbot được phát triển để giao tiếp hai chiều, thay thế các kênh truyền thống như điện thoại, email hoặc văn bản, nhằm cung cấp dịch vụ và hỗ trợ giao dịch nhanh chóng.

Conversation 25.03.2021
Conversation

Sự phát triển của chatbot trong lĩnh vực ngân hàng

Các tổ chức tài chính, ngân hàng trên toàn thế giới đang thử nghiệm nhiều ứng dụng mới, nhằm cải thiện trải nghiệm khách hàng thời kỹ thuật số. Cùng với kỳ vọng của người tiêu dùng ngày càng tăng, việc sử dụng trí tuệ nhân tạo, máy học và chatbot trong ngân hàng ngày càng tăng.

Reader 19.03.2021
Reader

FPT.AI Reader tự động trích xuất thông tin trên căn cước công dân gắn chip mới

Cùng với sự thay đổi từ Chứng minh nhân dân 9 số và Căn cước công dân (CCCD) 12 số mã vạch sang CCCD gắn thẻ chip, FPT.AI Reader nhanh chóng cập nhật công nghệ nhận diện và trích xuất thông tin trên loại giấy tờ tùy thân mới này, đáp ứng nhu cầu bóc tách thông tin khách hàng trên thẻ CCCD mới.

Conversation 19.03.2021
Conversation

Chatbot AI khác gì chatbot thế hệ cũ?

Liên tục cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng của mọi doanh nghiệp để đảm bảo sự phát triển bền vững. Chatbot AI ra đời nhanh chóng được nhiều doanh nghiệp ứng dụng vào dịch vụ khách hàng để hỗ trợ khách theo thời gian thực, từ đó xây dựng uy tín thương hiệu. Vậy chatbot AI có gì ưu việt hơn chatbot thế hệ cũ?

Conversation 11.03.2021
Conversation

Chatbot AI hỗ trợ ngành Tài chính như thế nào?

Chatbot có thể được coi là một trong các giải pháp công nghệ ảnh hướng đến tương lai tài chính ngân hàng, bởi chatbot đóng vai trò lớn trong việc tự động chăm sóc khách hàng 24/7, hợp lý hóa sự tương tác giữa người dùng và các công ty tài chính, ngân hàng, giảm thiểu sự can thiệp của con người.