Nhảy đến nội dung
Tin tức
Conversation 10.01.2020
Conversation

Xây dựng chatbot từ kinh nghiệm thực tế với FPT.AI Conversation

Trong 1 vài năm trở lại đây, chatbot của FPT.AI dần trở nên phổ biển và là sự lựa chọn tin cậy của nhiều doanh nghiệp lớn. Bởi tích hợp Trí tuệ nhân tạo AI, chatbot của FPT.AI đáp ứng được đa dạng yêu cầu của nhiều doanh nghiệp khác nhau. Nhiều công ty, tổ chức đã và đang bắt tay vào xây dựng chatbot cùng FPT.AI, nhằm hỗ trợ và đơn giản hóa các dịch vụ khách hàng. Vậy làm thế nào để bắt đầu xây dựng chatbot với FPT.AI?

Conversation 10.01.2020
Conversation

Tại sao các doanh nghiệp Tài chính – ngân hàng lại cần 1 chatbot?

Tài chính – Ngân hàng là ngành có tập khách hàng vô cùng lớn. Để có thể giải quyết khối lượng công việc khổng lồ đó nhanh chóng và thuận tiện trong việc quản lí, các doanh nghiệp Tài chính – ngân hàng đã vô cùng nhạy bén trong việc ứng dụng khoa học công nghệ vào chuỗi hoạt động, để đơn giản và tự động hóa quy trình làm việc. Do đó, Chatbot ra đời nhanh chóng trở nên phổ biến bởi những tiện ích mà nó mang lại cho các doanh nghiệp.

Conversation 10.01.2020
Conversation

Tính năng NLP – [HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG FPT.AI CONVERSATION ĐỂ TẠO CHATBOT]

Công nghệ xử lí ngôn ngữ tự nhiên NLP (Natural Language Processing) giúp bot có thể hiểu sâu hơn các câu nói của người dùng (Câu mẫu). Điều đó có nghĩa là, với mỗi câu nói, bot sẽ nhận diện được mục đích (Ý định) và có thể trích xuất được những thông tin quan trọng mà người dùng cung cấp (Trích xuất thực thể).

Conversation 10.01.2020
Conversation

Thử nghiệm tính năng Livechat – [HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG FPT.AI CONVERSATION ĐỂ TẠO CHATBOT]

Công cụ “Livechat” hỗ trợ người dùng kiểm tra bot trong thời gian thực ngay sau khi thêm bất kỳ thay đổi nào.

Conversation 10.01.2020
Conversation 10.01.2020
Conversation

Cách đăng nhập và tạo Chatbot mới – [HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG FPT.AI CONVERSATION ĐỂ TẠO CHATBOT]

Chỉ với 1 tài khoản FPT ID, bạn có thể đăng nhập vào giao diện tạo Chatbot, cũng như giao diện FPT.AI Console để có thể quản lí các dịch vụ của FPT.AI được ứng dụng cho mỗi dự án.

10.01.2020

Thực trạng Voicebot trên thế giới

Một thực tế của sự cạnh tranh đó là, các công ty phải cập nhật công nghệ mới để trở thành doanh nghiệp thông minh nếu muốn phát triển và theo kịp thời đại. Chỉ trong vài năm trở lại đây, chatbot bùng nổ như một bước tiến lớn trên thị trường công nghệ. Từ những cuộc hội thoại bằng văn bản đơn giản, đến nay khả năng của bot mở rộng sang cả giọng nói. Voicebot ra đời nhanh chóng được nhiều công ty ứng dụng vào các dịch vụ khách hàng của doanh nghiệp.

Conversation 10.01.2020
Conversation

5 vai trò thiết yếu của chatbot trong tự động hóa tiếp thị

Tự động hóa là nhu cầu thiết yếu của mỗi doanh nghiệp. Bởi các doanh nghiệp luôn tìm kiếm những phương tiện hỗ trợ mới, có thể thực hiện công việc nhanh chóng và đơn giản nhất. Trong lĩnh vực trực tuyến cũng không ngoại lệ. Sự ra đời của chatbot đã góp phần giúp các doanh nghiệp tự động hóa nhiệm vụ chăm sóc khách hàng. Ngoài ra, chatbot còn đóng nhiều vai trò vô cùng quan trọng.

Conversation 10.01.2020
Conversation

Ứng dụng của Chatbot xây dựng trên nền tảng FPT.AI Conversation

Chatbot ngày càng trở nên phổ biến. Chúng đóng vai trò quan trọng và là trợ thủ đắc lực của các doanh nghiệp. Hiện nay, Chatbot đã được tích hợp trí tuệ nhân tạo AI, chúng càng ngày càng thông minh và hữu ích hơn. Các công ty sử dụng Chatbot vào nhiều hoạt động khác nhau trong quy trình làm việc của doanh nghiệp. Nhờ có những ưu điểm vượt trội so với các đối thủ trên thị trường, Chatbot xây dựng trên nền tảng FPT.AI Conversation đang là sự lựa chọn của nhiều công ty, tập đoàn lớn, hỗ trợ các doanh nghiệp thực hiện tốt nhiệm vụ chăm sóc và nuôi dưỡng khách hàng.

Conversation 10.01.2020
Conversation

12 lí do khiến Chatbot của bạn hoạt động kém hiệu quả

Hiện nay, chatbot dần trở thành công cụ quan trọng trong nhiều chiến dịch tiếp thị. Nhờ có những ưu điểm vượt trội so với các đối thủ trên thị trường, Chatbot xây dựng trên nền tảng FPT.AI Conversation đang là sự lựa chọn của nhiều công ty, tập đoàn.