Đón tương lai của Con người x AI Agent

Dẫn đầu cuộc cách mạng AI để khai phá hiệu suất chưa từng có, kiến tạo những giá trị mới và đổi mới tương lai của doanh nghiệp với Nhân sự AI.

Khám phá ngay Dùng thử ngay

our solutions

Chuyển đổi trở thành doanh nghiệp tiên phong ứng dụng AI

Nâng cao trải nghiệm của khách hàng

Nguồn nhân lực số

Vận hành xuất sắc

Gia tăng hiệu quả bán hàng

Tạo ra cuộc trò chuyện hấp dẫn và có giá trị

Với hàng loạt giải thưởng đạt được, trợ lý ảo AI xây dựng trên nền tảng AI tạo sinh của chúng tôi sẽ đồng hành cùng các doanh nghiệp, tự động thực hiện các cuộc trò chuyện thông minh, 24/7 và đa kênh dựa trên Voicebot và AI Chatbot từ đó nâng cao CSAT, tỷ lệ chuyển đổi và giá trị trọn đời của khách hàng

Xem thêm

Hệ sinh thái AI toàn diện

Nâng tầm doanh nghiệp với công nghệ AI tiên tiến: Khám phá Hệ sinh thái công nghệ mới nhất vận hành trên nền tảng Generative AI mạnh mẽ.

Giải pháp Use Cases

Giải pháp Use Cases

Dấu ấn

Được thành lập vào năm 2017, chúng tôi tự hào khi trở thành đối tác chiến lược với hơn 3.000 doanh nghiệp hàng đầu và cung cấp dịch vụ cho hơn 16 triệu người dùng cuối trên toàn thế giới.

3000 +

Khách hàng

16 M+

Người dùng cuối

200 M+

Tương tác diễn ra tự động

67 %

Tăng trưởng về năng suất

3000 +

Khách hàng

16 M+

Người dùng cuối

200 M+

Tương tác diễn ra tự động

67 %

Tăng trưởng về năng suất

Khách hàng của chúng tôi

Là đối tác tin cậy của các doanh nghiệp hàng đầu khu vực

Các khách hàng nói gì về hành trình dẫn đầu thị trường với FPT.AI

Đại diện MB Bank

Trước đây, việc nhập dữ liệu đầu vào hoàn toàn phụ thuộc vào giao dịch viên. Với ứng dụng của FPT, Ngân hàng chúng tôi tăng năng suất vận hành lên 60% kể từ khi ứng dụng giải pháp, giảm thiểu 10% sai sót thông thường trong quá trình nhập liệu

Xem thêm

Đại diện Home Credit Vietnam

Hệ thống tổng đài thông minh FPT.AI đang giúp doanh nghiệp tiếp cận và phục vụ một khối lượng khách hàng lớn hơn trong cùng một khoảng thời gian, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng. Đây là một cột mốc quan trọng đối với Home Credit nói riêng và ngành tài chính tiêu dùng nói chung

Xem thêm

Ông Đào Hữu Phúc

Phó Tổng giám đốc Nghiệp vụ bảo hiểm và Công nghệ thông tin, FWD Việt Nam

Những công nghệ hiện đại mà FWD cùng FPT.AI đang triển khai không chỉ mang đến cho khách hàng những trải nghiệm về bảo hiểm số hóa thuận tiện, thay đổi trải nghiệm của khách hàng trong lĩnh vực Bảo hiểm tại Việt Nam.

Xem thêm

Giải thưởng của chúng tôi

Giải thưởng Make in Vietnam

Top 3 Nền tảng số – Bộ Thông tin & Truyền thông

Giải thưởng Chuyển đổi số Việt Nam

Sản phẩm / Giải pháp Chuyển đổi số hàng đầu - 2021

Giải thưởng Sao Khuê

Giải pháp công nghệ 4.0 tiêu biểu – 2021

Giải thưởng Asian Technology Excellence

Technology Excellence Award cho Công nghệ AI – 2022

Software Reviews Champion

Trợ lý ảo xuất sắc nhất năm 2023

Tin tức & Blog

FPT Smart Cloud bắt tay cùng Vietcombank triển khai thành công Trợ lý ảo thông minh VCB Digibot

Tháng Năm 13, 2024

Tiên phong ứng dụng công nghệ để mang đến cho khách hàng những trải nghiệm số tốt nhất là định hướng tiên quyết trong chiến lược chuyển đổi số của Vietcombank. Trợ lý ảo thông minh được phát triển trên nền tảng Trí tuệ nhân tạo FPT.AI mang tên VCB Digibot là “mảnh ghép” … Continued

Xem thêm