Trợ lý Ảo tổng đài - Tạo đột phá năng suất cho Home Credit Việt Nam
Tổng đài ảo FPT.AI hỗ trợ Home Credit Việt Nam thực hiện hơn 2 triệu cuộc gọi mỗi tháng, hoàn thành hơn 90% yêu cầu của khách hàng về khoản vay, dịch vụ.
Xem thêm
Tổng đài sử dụng dịch vụ TTS của FPT.AI để cải thiện hiệu quả vận hành
VHT sử dụng dịch vụ FPT.AI TTS để tự động chuyển đổi văn bản thành giọng nói thay thế cho nhân viên tổng đài để gọi điện thông báo tới danh sách khách hàng có sẵn.
Xem thêm
Sendo ứng dụng FPT.AI Conversation, giúp nâng cao sứ mệnh phục vụ khách hàng
Sử dụng FPT.AI Conversation để tạo Trợ lí ảo, nhằm tự động hóa việc chăm sóc khách hàng trên website thương mại điện tử sendo.vn và Facebook Fanpage
Xem thêm
Cách FPT Shop tối đa hóa doanh số và sự hài lòng của khách hàng thông qua chatbot AI
Sử dụng FPT.AI Conversation để tạo Trợ lí ảo, nhằm tư vấn bán hàng và tự động giải đáp những câu hỏi thường gặp của khách hàng trên website thương mại điện tử và facebook fanpage
Xem thêm
Trả lời tự động hàng nghìn cuộc gọi thông báo sự cố điện tới khách hàng với FPT.AI Text to Speech
Công ty Điện lực miền Trung EVN CPC đã sử dụng dịch vụ FPT.AI Text to Speech để trả lời tự động qua tổng đài IVR các câu hỏi của khách hàng về lí do mất điện, thời gian có điện..., thay thế hàng trăm nhân viên tổng đài, sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi.
Xem thêm
FPT.AI tiên phong số hóa ngành Dược phẩm ứng dụng trí tuệ nhân tạọ
Boston Pharma đã trở thành đơn vị tiên phong xu thế chuyển đổi số ngành Dược phẩm khi mới đây, doanh nghiệp này chính thức hợp tác cùng FPT.AI, ra mắt ứng dụng Trợ lý Ảo tổng đài vào quy trình chăm sóc khách hàng, tạo ra đột phá ấn tượng về hiệu suất hoạt động.
SeAbank duy trì dịch vụ khách hàng trong bối cảnh Covid-19 bằng Trợ lý Ảo Tổng đài
Trong thời kì giãn cách xã hội bởi đại dịch Covid-19, SeABank là một trong những đơn vị đầu tiên trong hệ thống ngân hàng Việt Nam đưa Trợ lý Ảo tổng đài FPT.AI vào vận hành, cung cấp trải nghiệm liền mạch cho khách hàng, đảm bảo hoạt động CSKH liên tục.
Trợ lý Ảo tổng đài - Tạo đột phá năng suất cho Home Credit Việt Nam
Tổng đài ảo FPT.AI hỗ trợ Home Credit Việt Nam thực hiện hơn 2 triệu cuộc gọi mỗi tháng, hoàn thành hơn 90% yêu cầu của khách hàng về khoản vay, dịch vụ.