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AI活用による業務最適化
AIファースト戦略による業務改革
生産性向上により成長と新たなビジネス価値を創出
包括的なAIエコシステムにより、業務を自動化し、ビジネスの飛躍と顧客獲得を実現
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AIコンタクトセンターの強化
コールセンターの全受発信通話を100%監査顧客の感情を分析し、オペレーターのパフォーマンスを評価ビジネスのニーズに応じたスコアリング基準を設定コールセンター業務の改善に役立つ包括的なレポートを作成
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インテリジェント文書処理
最大99%の精度で文書を自動処理請求書、契約書、領収書など、さまざまな文書からデータを自動抽出保険請求処理を自動化
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自動支払いリマインダー
サービス料金や金融ローンの支払いリマインダーを自動化AIバーチャルアシスタントが自然で親しみやすい言葉で顧客と対話顧客満足度を向上させ、延滞率を低減
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デジタル・カスタマー・オンボーディング
顧客の本人認証従業員、代理店、協力者の本人認証生体認証、ICチップ搭載の身分証明書、または国家人口データベースと照合して本人確認
業務最適化を実現
ディープラーニング、自然言語処理、コンピュータービジョン、生体認証などを活用し、無限のパフォーマンスを誇る堅牢なクラウドインフラ上に展開された、かつてない業務効率を実現するソリューション。
FPT.AIが業界全体で卓越した効率性を実現
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反復的な業務を自動化し、
従業員が複雑で意義の
ある業務に集中できるよう支援 -
人と機械の協働による
力で業務効率を向上 -
ヒューマンエラーや
コンプライアンス問題を削減 -
高いパフォーマンスと
精度を実現 -
内部システムへの
容易な導入と統合
