FPT.AI ra mắt white paper “Vận hành tổng đài thông minh với giải pháp Hội thoại AI”
FPT.AI ra mắt white paper “Vận hành tổng đài thông minh với giải pháp Hội thoại AI”, giúp doanh nghiệp giải quyết nhiều bài toán khó đang tồn đọng. Với mô hình tổng đài tích hợp Trí tuệ nhân tạo, Trợ lý ảo thông minh của FPT.AI có khả năng giúp các doanh nghiệp tạo ra các bước “nhảy vọt” ấn tượng trong vận hành.
Xem thêm
Các doanh nghiệp lớn chia sẻ "bước nhảy vọt" nhờ ứng dụng AI
Hàng trăm khách hàng được chăm sóc đồng thời trên đa kênh qua tin nhắn hoặc cuộc gọi; đem lại đột phá cả về chất lượng và hiệu suất chăm sóc khách hàng. Đó là những “bước nhảy” ấn tượng mà các doanh nghiệp lớn đã chia sẻ tại sự kiện Techday 2022 vừa qua.
Xem thêm
FPT Smart Cloud và Viện Công nghệ Thông tin kí kết đẩy mạnh đào tạo, nghiên cứu công nghệ AI
Ngày 10/12/2022, tại sự kiện Xúc tiến đầu tư 2022, FPT Smart Cloud (FCI) và Viện Công nghệ thông tin, Đại học Quốc gia Hà Nội (ITI) đã chính thức kí kết thỏa thuận hợp tác, đẩy mạnh đào tạo nguồn nhân sự chất lượng cao.
Xem thêm
Tính năng mới của Trợ lý ảo tổng đài FPT AI Engage
Dựa trên những bài toán khó thực tế doanh nghiệp đang gặp phải, FPT.AI liên tục nghiên cứu và ứng dụng linh hoạt các công nghệ tiên tiến nhất, nhằm nâng cao chất lượng bộ sản phẩm, mang đến cho khách hàng các giải pháp tốt nhất, giải quyết đúng và nhanh những vấn đề nhức nhối của khách hàng.
Xem thêm
TPBank - Tiên phong cá nhân hóa toàn diện trải nghiệm khách hàng cùng FPT.AI
Luôn tiên phong ứng dụng những công nghệ tiên tiến nhất, TPBank tập trung vào thấu hiểu và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Và FPT.AI là một trong số những đối tác chiến lược, cung cấp nhiều giải pháp tài chính số “xin xò”, giúp TPBank liên tục ra mắt nhiều sản phẩm dịch vụ mới mang đậm dấu ấn ngân hàng số, cùng sự tiện lợi tối ưu phục vụ khách hàng.
Xem thêm
5 xu hướng ứng dụng AI sẽ nổi bật thế giới năm 2023
Nhìn lại 2022, Trí tuệ nhân tạo (AI) đã đạt được những thành tựu vượt trội, ứng dụng rộng khắp vào hầu hết các ngành nghề, lĩnh vực. Theo số liệu dự đoán được công bố trên Marktechpost.com, rằng chính phủ và các tập đoàn sẽ chi hơn 500 tỷ USD cho AI. Điều đó khẳng định, AI sẽ tiếp tục bùng nổ với nhiều ứng dụng mới, phát huy tối đa sức mạnh công nghệ ưu việt trong kỉ nguyên kĩ thuật số.
Tìm hiểu về ChatGPT
ChatGPT được OpenAI công bố cuối tháng 11/2022, thu hút 57 triệu người dùng sau một tháng ra mắt. Tính đến 31/1, siêu AI đã đạt 100 triệu người dùng. Trung bình mỗi ngày trong tháng 1, ChatGPT có 13 triệu người truy cập.
ChatGPT là gì? Các doanh nghiệp ứng dụng ChatGPT như thế nào?
ChatGPT là công nghệ mang tính cách mạng do Open AI phát triển đang làm "xôn xao" cộng đồng công nghệ thế giới, có khả năng đọc hiểu, tóm tắt, dịch văn bản, mô phỏng từ ngữ tiếp theo trong một câu văn... bằng ngôn ngữ tự nhiên trôi chảy giống như người thật.
FPT.AI ra mắt white paper “Vận hành tổng đài thông minh với giải pháp Hội thoại AI”
FPT.AI ra mắt white paper “Vận hành tổng đài thông minh với giải pháp Hội thoại AI”, giúp doanh nghiệp giải quyết nhiều bài toán khó đang tồn đọng. Với mô hình tổng đài tích hợp Trí tuệ nhân tạo, Trợ lý ảo thông minh của FPT.AI có khả năng giúp các doanh nghiệp tạo ra các bước “nhảy vọt” ấn tượng trong vận hành.
Các doanh nghiệp lớn chia sẻ "bước nhảy vọt" nhờ ứng dụng AI
Hàng trăm khách hàng được chăm sóc đồng thời trên đa kênh qua tin nhắn hoặc cuộc gọi; đem lại đột phá cả về chất lượng và hiệu suất chăm sóc khách hàng. Đó là những “bước nhảy” ấn tượng mà các doanh nghiệp lớn đã chia sẻ tại sự kiện Techday 2022 vừa qua.
FPT Smart Cloud và Viện Công nghệ Thông tin kí kết đẩy mạnh đào tạo, nghiên cứu công nghệ AI
Ngày 10/12/2022, tại sự kiện Xúc tiến đầu tư 2022, FPT Smart Cloud (FCI) và Viện Công nghệ thông tin, Đại học Quốc gia Hà Nội (ITI) đã chính thức kí kết thỏa thuận hợp tác, đẩy mạnh đào tạo nguồn nhân sự chất lượng cao.
Tính năng mới của Trợ lý ảo tổng đài FPT AI Engage
Dựa trên những bài toán khó thực tế doanh nghiệp đang gặp phải, FPT.AI liên tục nghiên cứu và ứng dụng linh hoạt các công nghệ tiên tiến nhất, nhằm nâng cao chất lượng bộ sản phẩm, mang đến cho khách hàng các giải pháp tốt nhất, giải quyết đúng và nhanh những vấn đề nhức nhối của khách hàng.
TPBank - Tiên phong cá nhân hóa toàn diện trải nghiệm khách hàng cùng FPT.AI
Luôn tiên phong ứng dụng những công nghệ tiên tiến nhất, TPBank tập trung vào thấu hiểu và cá nhân hóa trải nghiệm người dùng. Và FPT.AI là một trong số những đối tác chiến lược, cung cấp nhiều giải pháp tài chính số “xin xò”, giúp TPBank liên tục ra mắt nhiều sản phẩm dịch vụ mới mang đậm dấu ấn ngân hàng số, cùng sự tiện lợi tối ưu phục vụ khách hàng.
FPT.AI CarDamage – Bước tiến mới trong ngành bảo hiểm xe hơi
Sức mạnh của AI được khai thác và ứng dụng mạnh mẽ vào nhiều lĩnh vực và bảo hiểm xe hơi đang là một thị trường đầy tiềm năng. Hành trình chuyển đổi số trong ngành bảo hiểm xe hơi tại Việt Nam đã có những bước tiến vượt trội với giải pháp giám định tổn thất từ xa - FPT.AI CarDamage.
Mối quan hệ chỉ huy và kiểm soát giữa con người và máy móc
Hầu hết các mô hình Học máy dựa trên dữ liệu được chuẩn hóa bởi con người. Nhưng sự tương tác giữa con người và máy móc không dừng lại ở đó - hệ thống mạnh mẽ nhất được thiết lập cho phép con người và máy móc tương tác chặt chẽ, liên tục với nhau.