FPT được vinh danh Major Player trong báo cáo IDC Marketscape
Trong báo cáo của IDC MarketScape vừa phát hành, FPT được vinh danh là Major Player tại khu vực APeJ (Châu Á, Thái Bình Dương không bao gồm Nhật Bản), thông qua báo cáo Smart Virtual Assistants 2023 Vendor Assessment (doc # AP50445523, tháng 12 năm 2023)
Xem thêm
Nhà thuốc Long Châu ứng dụng AI Mentor đào tạo hàng nghìn dược sĩ
Tận dụng sức mạnh của Trí tuệ nhân tạo (AI), nhà thuốc FPT Long Châu đã đào tạo hàng nghìn dược sĩ bằng giải phải pháp AI Mentor, đánh dấu thay đổi mang tính bước ngoặt trong cách tiếp cận khách hàng và đào tạo nguồn nhân sự chất lượng cao cho doanh nghiệp.
Xem thêm
Giải pháp bảo mật thanh toán trực tuyến và thẻ ngân hàng tuân thủ Quyết định 2345/QĐ-NHNN
Cuối năm 2023, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chính thức ban hành Quyết định 2345/QĐ-NHΝΝ để đảm bảo an toàn trong giao dịch trực tuyến. Quyết định này là đòn bẩy, thúc đẩy các ngân hàng nhanh chóng triển khai những giải pháp ứng dụng công nghệ AI liên quan đến nhận diện sinh trắc học, nhằm tuân thủ và đơn giản hoá quy trình định danh khách hàng.
Xem thêm
Ngân hàng số hóa dịch vụ để bắt kịp khách hàng trẻ
Ứng dụng công nghệ để số hóa dịch vụ đang là yếu tố tiên quyết, giúp ngành Ngân hàng nắm bắt và đáp ứng đúng nhu cầu của thế hệ Z - thế hệ được dự báo chiếm 73% số lượng người mua hàng số với khả năng chi tiêu mạnh mẽ.
Xem thêm
Nền tảng FPT.AI tăng sức mạnh cho 'Tổng đài AI thế hệ mới' của Sacombank
“Tổng đài AI thế hệ mới” của Sacombank sử dụng nền tảng trí tuệ nhân tạo FPT.AI của FPT Smart Cloud. Đây là tổng đài không phím bấm, có khả năng nhận diện giọng nói, quản trị tương tác đa kênh trên một nền tảng duy nhất.
Xem thêm
Hướng dẫn kiểm tra NLP trong thiết lập chatbot FPT.AI
NLP Testing là tính năng giúp người tạo bot (Quản trị bot, QC...) kiểm tra và đánh giá chất lượng nhận diện ngôn ngữ tự nhiên của chatbot qua từng giai đoạn cụ thể. Dựa trên kết quả thực tế đó, người tạo bot sẽ có những phương án phù hợp để cải thiện và phát triển chất lượng của tập dữ liệu đào tạo chatbot.
Hướng dẫn cài đặt tính năng Gợi ý người dùng
Gợi ý người dùng (User Suggestion) là tính năng tổng hợp các câu hỏi của người dùng được Bot gợi ý, từ đó người quản trị chatbot (admin) có thể xem xét và duyệt lại để bổ sung dữ liệu đào tạo chatbot phù hợp.
Hướng dẫn tích hợp chatbot FPT.AI trên Instagram
Instagram là một trong những mạng xã hội chia sẻ video và hình ảnh được giới trẻ yêu thích hiện nay. Nhiều các doanh nghiệp tiếp cận đối tượng khách hàng trẻ của Instagram đã có thể tích hợp chatbot FPT.AI, giúp hỗ trợ trả lời những câu hỏi thường gặp của khách hàng một cách tức thời, 24/7, gia tăng sự hài lòng của khách hàng.
Khách hàng trẻ thích thú với trải nghiệm VCB Digibot
Trợ lý ảo thông minh ứng dụng Trí tuệ nhân tạo - VCB Digibot song hành cùng nhiều tiện ích trong hệ sinh thái ngân hàng số, sẵn sàng giúp Vietcombank chinh phục thế hệ khách hàng trẻ bằng những trải nghiệm thú vị.
FPT Smart Cloud bắt tay cùng Vietcombank triển khai thành công Trợ lý ảo thông minh VCB Digibot
VCB Digibot - trợ lý ảo được phát triển trên nền tảng trí tuệ nhân tạo FPT.AI - là mảnh ghép quan trọng giúp Vietcombank dần hoàn thiện bức tranh số hóa tổng thể và toàn diện.