Nhảy đến nội dung
20.04.2022

Bảo hiểm FWD sử dụng Trợ lý ảo tổng đài thông minh chăm sóc khách hàng tự động

FWD là một trong những công ty bảo hiểm lớn đã tiên phong sử dụng giái pháp Virtual agent for call center - Trợ lý ảo tổng đài thông minh Kooki, được xây dựng trên nền tảng Trí tuệ nhân tạo toàn diện FPT.AI, nhằm tự động chăm sóc khách hàng trong tình hình dịch Covid-19 diễn biến khó lường. 

17.07.2020

Trợ lý Ảo tổng đài - Tạo đột phá năng suất cho Home Credit Việt Nam

Tổng đài ảo FPT.AI hỗ trợ Home Credit Việt Nam thực hiện hơn 2 triệu cuộc gọi mỗi tháng, hoàn thành hơn 90% yêu cầu của khách hàng về khoản vay, dịch vụ.

Subscribe to Trợ lý ảo