Câu chuyện thành công của Home Credit Viet nam và FPT.AI gây tiếng vang trên tạp chí Fintech quốc tế danh giá
Trợ lý Ảo tổng đài FPT.AI đã trở thành điểm sáng trong câu chuyện thành công của Home Credit tại thị trường Việt Nam giữa bối cảnh đại dịch Covid-19 khi đem lại đột phá về năng suất, nâng tầm trải nghiệm khách hàng. Bài phỏng vấn chuyên sâu với Anastasia Fokina - Giám đốc Vận hành và Chuyển đổi số tại Home Credit Việt Nam trên Fintech Magazine sẽ tiết lộ nhiều điều thú vị về bước chuyển mình ngoạn mục này.
Xem thêm
Số hóa tài liệu bằng AI - bước khởi đầu xây dựng doanh nghiệp thông minh
Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm là một trong những ngành có khối lượng giấy tờ phải xử lí mỗi ngày vô cùng lớn. Do đó, số hoá tài liệu bằng những giải pháp công nghệ tiên tiến là điều kiện tiên quyết để xây dựng doanh nghiệp thông minh, bước khởi đầu cho những đột phá trên hành trình chuyển đổi số.
Xem thêm
Chủ tịch Tập đoàn FPT đối thoại cùng "Bố già AI"
Ông Trương Gia Bình, Chủ tịch FPT, chia sẻ những giấc mơ và khát vọng về AI với Yoshua Bengio, nhà khoa học hàng đầu thế giới về trí tuệ nhân tạo.
Xem thêm
3 ứng dụng Trợ lý ảo tổng đài voicebot và chatbot trong banking
Hiện nay Trợ lý ảo và chatbot ngày càng được sử dụng phổ biến trong lĩnh vực ngân hàng. Trợ lý ảo tổng đài voicebot và chatbot có thể đảm nhận nhiều nhiệm vụ như dịch vụ khách hàng hay tham gia các chiến dịch truyền thông, tiếp thị.
Xem thêm
Công nghệ AI - lời giải cho bài toán quá tải nhân lực của ngành y tế trong đại dịch
Các giải pháp công nghệ AI đang được ứng dụng mạnh mẽ vào ngành Y tế, đặc biệt là các dịch vụ y tế, chăm sóc sức khoẻ và dược phẩm. Chatbot, Trợ lý ảo tổng đài, OCR… đều đang đóng một vai trò quan trong, giúp ngành y tế giải quyết bài toán khủng hoảng nhân lực, đặc biệt trong bối cảnh toàn dân giãn cách xã hội vì đại dịch Covid-19 diễn biến hết sức khó lường.
Xem thêm
Số hóa toàn bộ quy trình giấy tờ doanh nghiệp chỉ trong một giây với FPT.AI Reader
FPT.AI Reader với độ chính xác lên đến 98% đang cung cấp giải pháp nhận dạng và trích xuất trên giấy tờ cho khoảng 150 doanh nghiệp lớn, phục vụ hàng chục triệu khách hàng trong đa dạng ngành nghề lĩnh vực, giúp các doanh nghiệp giải quyết nhanh chóng bài toán số hóa tài liệu khách hàng.
Bên cạnh hơn 30 mẫu giấy tờ có sẵn, phần mềm ocr tiếng Việt tốt nhất hiện nay là FPT.AI Reader cho phép người dùng tự tạo mô hình trích xuất với định dạng văn bản bất kì.
Công nghệ AI sẽ tái định hình ngành bảo hiểm trong năm 2021
Kết quả khảo sát của Bain & Company cho thấy việc áp dụng kỹ thuật số trong lĩnh vực bảo hiểm toàn cầu tăng 20% trong năm 2020. Bắt nhịp xu hướng chung thế giới, FPT.AI và nhiều đơn vị hoạt động tại Việt Nam cũng đã có những bước đi tiên phong để chớp thời cơ.
Lãnh đạo công nghệ bàn về giá trị của AI trong phát triển kinh tế
Đại diện bộ Công thương cùng các kỹ sư, lãnh đạo công nghệ của Google, FPT.AI và tMonitor sẽ cùng thảo luận về chủ đề AI hỗ trợ phát triển kinh tế trong đại dịch Covid-19.
AI Chatbot: Bứt phá Chuyển đổi số tại Việt Nam
Trước những thách thức trong năm 2020, doanh nghiệp đang chuyển trọng tâm sang khách hàng với mục tiêu tạo ra trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Toàn cảnh Chatbot 2021: Thách thức và Cơ hội
Nhiều sự kiện trong năm 2020 đã thúc đẩy làn sóng chuyển đổi số trên khắp các ngành, lĩnh vực và các loại hình kinh doanh khác nhau. Trong đó, hội thoại tự động đã nổi lên như một điểm sáng công nghệ với chatbot đang trở thành xu hướng không thể đảo ngược.
Công nghệ định hình lại ngành bảo hiểm
Kết quả khảo sát của Bain & Company cho thấy việc áp dụng kỹ thuật số trong lĩnh vực bảo hiểm toàn cầu tăng 20% trong năm 2020. Bắt nhịp xu hướng chung thế giới, FPT.AI và nhiều đơn vị hoạt động tại Việt Nam cũng đã có những bước đi tiên phong để chớp thời cơ.
Chinh phục khách hàng với Chatbot Trí tuệ nhân tạo
Việc thu hút khách hàng mới cũng như quản lý và chăm sóc số lượng khách hàng đang gia tăng từng ngày là một bài toán khó cho mọi doanh nghiệp. Thực tế có rất nhiều giải pháp cho các doanh nghiệp chọn lựa, nhưng đâu là điểm khởi đầu thích hợp trong bối cảnh hiện tại?
Trí tuệ nhân tạo là yếu tố quan trọng thay đổi cuộc chơi năm 2021
Theo báo cáo Dự đoán AI tháng 10 năm 2020 của Pricewaterhouse Cooper (PwC) đã nhận định, Trí tuệ nhân tạo (AI) là một yếu tố quan trọng sẽ thay đổi cuộc chơi lớn. Những công ty đã xây dựng nền móng AI vững chắc từ nhiều năm trước đang gặt hái được trái ngọt ngay trong năm 2020, khi những thách thức do cuộc khủng hoảng Covid-19 ập tới bất ngờ. Đầu tư cho AI là một khoản đầu tư thông minh vào hiện tại để có lợi nhuận tốt hơn trong ngày mai và lâu dài hơn trong tương lai.
Tăng cường bảo vệ tài khoản FPT.AI của khách hàng với xác minh 2 bước
FPT.AI luôn coi trọng vấn đề bảo mật tài khoản của khách hàng. Nhằm tăng cường bảo mật các tài khoản, hệ thống FPT.AI nâng cấp xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản khách hàng khỏi những xâm hại.
Siêu máy tính cho AI
Những siêu máy tính với hàng triệu tỷ phép tính/giây đã xuất hiện ngày càng nhiều ở các tập đoàn công nghệ lớn tại Việt Nam. Với chiến lược ứng dụng khá rõ ràng trong mọi mặt của đời sống, nhiều người đang kỳ vọng siêu máy tính sẽ thúc đẩy trí tuệ nhân tạo (AI) phát triển nhảy vọt trong thời gian tới.