Chinh phục khách hàng với Chatbot Trí tuệ nhân tạo
Việc thu hút khách hàng mới cũng như quản lý và chăm sóc số lượng khách hàng đang gia tăng từng ngày là một bài toán khó cho mọi doanh nghiệp. Thực tế có rất nhiều giải pháp cho các doanh nghiệp chọn lựa, nhưng đâu là điểm khởi đầu thích hợp trong bối cảnh hiện tại?
Trí tuệ nhân tạo là yếu tố quan trọng thay đổi cuộc chơi năm 2021
Theo báo cáo Dự đoán AI tháng 10 năm 2020 của Pricewaterhouse Cooper (PwC) đã nhận định, Trí tuệ nhân tạo (AI) là một yếu tố quan trọng sẽ thay đổi cuộc chơi lớn. Những công ty đã xây dựng nền móng AI vững chắc từ nhiều năm trước đang gặt hái được trái ngọt ngay trong năm 2020, khi những thách thức do cuộc khủng hoảng Covid-19 ập tới bất ngờ. Đầu tư cho AI là một khoản đầu tư thông minh vào hiện tại để có lợi nhuận tốt hơn trong ngày mai và lâu dài hơn trong tương lai.
Xem thêm
Tăng cường bảo vệ tài khoản FPT.AI của khách hàng với xác minh 2 bước
FPT.AI luôn coi trọng vấn đề bảo mật tài khoản của khách hàng. Nhằm tăng cường bảo mật các tài khoản, hệ thống FPT.AI nâng cấp xác thực hai bước để bảo vệ tài khoản khách hàng khỏi những xâm hại.
Siêu máy tính cho AI
Những siêu máy tính với hàng triệu tỷ phép tính/giây đã xuất hiện ngày càng nhiều ở các tập đoàn công nghệ lớn tại Việt Nam. Với chiến lược ứng dụng khá rõ ràng trong mọi mặt của đời sống, nhiều người đang kỳ vọng siêu máy tính sẽ thúc đẩy trí tuệ nhân tạo (AI) phát triển nhảy vọt trong thời gian tới.
Xem thêm
Chatbot AI: Bước đầu thu hẹp khoảng cách giữa Fintech và ngân hàng truyền thống
Các ngân hàng truyền thống đang cố gắng bắt kịp các công ty Fintech bằng cách triển khai nhiều giải pháp công nghệ nâng cao trải nghiệm người dùng và tối ưu hóa bộ máy hoạt động cồng kềnh.
Xem thêm
FPT.AI là nền tảng Trí tuệ nhân tạo duy nhất đạt giải nền tảng số xuất sắc
Vượt qua hàng chục nền tảng số, FPT.AI là nền tảng Trí tuệ nhân tạo duy nhất lọt top 3 giải thưởng ‘Nền tảng số xuất sắc’, trong khuôn khổ Diễn đàn Quốc gia Phát triển Doanh nghiệp công nghệ số Việt Nam tại Trung tâm hội nghị Quốc Gia ngày 23/12.
Nâng cấp quy trình số hóa tài liệu của doanh nghiệp với công nghệ OCR
Công nghệ OCR đã tạo những ảnh hưởng lớn tới cách doanh nghiệp hiện đại vận hành khâu xử lí tài liệu, chứng từ và hóa đơn. Dù trong lĩnh vực ngân hàng, bán lẻ hay nhận dạng khách hàng, OCR đã mang tới những kết quả vượt trội, hoàn toàn biến các công việc số hóa tài liệu trở nên đơn giản như cái “búng tay”.
Ngành ngân hàng điều chỉnh lại hoạt động kinh doanh để vượt qua khủng hoảng Covid-19
Đại dịch Covid-19 là một cuộc khủng hoảng sức khỏe, cũng là một cú sốc đối với nền kinh tế thế giới. Trong tình hình đó, các ngân hàng buộc phải điều chỉnh lại hoạt động kinh doanh để vững vàng vượt qua giai đoạn khó khăn. Các biện pháp đúng đắn và kịp thời có thể giảm thiểu đáng kế những thiệt hại kinh tế mà cuộc khủng hoảng Covid-19 gây ra.
Ứng dụng của giọng máy tự nhiên trong ngành bán lẻ
Trí tuệ nhân tạo (AI) đã mang đến những thay đổi trong cách thức người tiêu dùng tương tác với thương hiệu. Đặc biệt, công nghệ giọng nói dần trở thành một trong những yếu tố tạo ra sự khác biệt cho trải nghiệm mua sắm hiện đại. Nhiều doanh nghiệp bán lẻ đang xây dựng những ưu thế cạnh tranh bằng cách ứng dụng công nghệ giọng nói tự nhiên (Speech) trong dịch vụ khách hàng.
AI – “liều thuốc” chống lại sự kiệt sức của ngành dịch vụ khách hàng năm 2020
Năm 2020, cả thế giới đã chứng kiến công nghệ AI vươn lên mạnh mẽ và đảm đương một vai trò quan trọng, đó là trợ thủ đắc lực hỗ trợ con người an toàn hơn trong bối cảnh đại dịch Covid-19 bùng phát. Nhiều giải pháp công nghệ tự động hóa được triển khai rộng khắp trong ngành dịch vụ khách hàng, giúp các doanh nghiệp duy trì kết nối với khách hàng, vừa bảo đảm sự vận hành thông suốt, vừa giữ được an toàn sức khỏe cho nhân viên.
Xu hướng ứng dụng giọng máy tự nhiên trong đời sống
Bởi được trang bị công nghệ Tổng hợp giọng nói, công nghệ Xử lí ngôn ngữ tự nhiên tiên tiến nhất hiện nay, giải pháp chuyển đổi văn bản thành giọng đọc FPT.AI Text to Speech sở hữu những giọng máy với chất lượng cao, được nhiều khách hàng lựa chọn và ứng dụng vào đa dạng lĩnh vực trong đời sống hàng ngày, từ đọc truyện online, báo nói, sách nói đến thuyết minh phim...
Các giải pháp AI và xu hướng ứng dụng của ngành Bảo hiểm
Nền kinh tế số đã tác động đến hầu hết mọi lĩnh vực của đời sống, trong đó có ngành Bảo hiểm. Hành vi mua/bán bảo hiểm đã có những thay đổi đáng kể bởi sự trỗi dậy của các giải pháp ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) được tích hợp vào quy trình vận hành doanh nghiệp, tạo ra những xu hướng mới trong ngành Bảo hiểm.
Sử dụng thẻ JSON API để xây dựng một Chatbot mạnh mẽ
Bạn có thể dễ dàng xây dựng một chatbot thông minh trên nền tảng Trí tuệ nhân tạo FPT.AI Conversation chỉ với vài thao tác đơn giản. Nhưng, để chatbot đa năng và mạnh mẽ hơn, bạn phải tích hợp chatbot với nhiều tiện ích bổ sung (add-on) khác, phổ biến và nhanh chóng nhất đó chính là sử dụng thẻ JSON API.
4 lý do nên xử lý hóa đơn tự động bằng phần mềm ocr
Xử lý hóa đơn là một quy trình quan trọng, diễn ra thường xuyên đồng thời yêu cầu lượng lớn thời gian và nguồn lực của doanh nghiệp. Trước làn sóng số hóa kinh doanh, nhiều doanh nghiệp đã lựa chọn giải pháp OCR, tự động hóa quy trình xử lý hóa đơn để tối ưu năng suất làm việc, nâng cao hiệu quả của mô hình doanh nghiệp.
Hướng dẫn chuyển văn bản thành giọng đọc bằng FPT.AI Voicemaker
FPT.AI Voicemaker là nền tảng cho phép người dùng chuyển văn bản thành giọng đọc tự nhiên bằng công nghệ text to speech, với nhiều tính năng chuyên biệt, thuận tiện cho việc tùy chỉnh và lưu trữ. Sau đây chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách sử dụng Voicemaker.