Phân tích của EY ước tính rằng GDP toàn cầu có thể tăng thêm từ 1,7 nghìn tỷ USD (trong kịch bản cơ bản) đến 3,4 nghìn tỷ USD (trong kịch bản lạc quan) trong mười năm tới – tương đương với việc thêm một nền kinh tế có quy mô như Ấn Độ trong một thập kỷ. Sự thúc đẩy đáng kể này phản ánh việc áp dụng và tích hợp nhanh chóng các công nghệ AI tạo sinh đột phá (GenAI) trên các nền kinh tế lớn.
Phần I: Tiềm năng kinh tế của Generative AI
Liệu bạn có nhớ sự hào hứng khi lần đầu tiên trải nghiệm chiếc điện thoại thông minh? Chúng được xem như bước nhảy vọt của nhân loại khi thay đổi hoàn toàn hành vi và suy nghĩ của bạn về một chiếc điện thoại. Giờ đây, Generative AI (hay AI tạo sinh) cũng đang hứa hẹn đem đến sức ảnh hưởng đột phá tương tự đối trong việc nâng cao năng suất của con người.
Năm 2023 đánh dấu một điểm quan trọng đối với AI. ChatGPT, trợ lý trò chuyện rất được ưa chuộng của OpenAI, trở thành một trong những nền tảng web phát triển nhanh nhất mọi thời đại và hiện nhận được 1,8 tỷ lượt truy cập mỗi tháng. Các đối thủ GenAI khác như Bing Chat, Bard, Github Copilot cũng nhanh chóng theo sau.
Cuộc khảo sát của BCG với hơn 1.400 quản lý cấp cao cho thấy GenAI đang nhanh chóng thay đổi cách các công ty kinh doanh. Các Nhà lãnh đạo cũng đánh giá AI và GenAI nằm trong ba ưu tiên công nghệ hàng đầu cho năm 2024, tuy nhiên 66% các lãnh đạo cảm thấy mơ hồ hoặc không hài lòng với tiến độ ứng dụng AI và GenAI của công ty. Làm thế nào để các lãnh đạo thiết lập tổ chức của họ để tận dụng cơ hội kinh doanh mà GenAI mang lại?
I. Trước tiên, hãy cùng tìm hiểu Gen AI là gì?
Theo IBM, Gen AI là trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng tạo ra nội dung nguyên bản, chẳng hạn như văn bản, hình ảnh, video, âm thanh hoặc mã phần mềm, để đáp ứng yêu cầu của người dùng.
II. Sức mạnh kinh tế từ GenAI
Với sự bùng nổ của công nghệ thời gian gần đây, Mc.Kinsey nhận đinh Gen AI đóng góp vào nền kinh tế toàn cầu 4.4 tỷ USD mỗi năm. Đặc biệt, công nghệ này hứa hẹn sẽ đem đến cuộc cách mạng về hiệu suất lao động trong mỗi doanh nghiệp.
Các chuyên gia nhận định rằng trong thập kỷ này Gen AI sẽ chưa thể đạt được hiệu suất như con người. Tuy nhiên, công nghệ này sẽ chứng kiến bước nhảy vọt vào năm 2040 và được kỳ vọng sẽ đạt được hiệu suất công việc tương đương với nhóm 25% nhân sự dẫn đầu. Trí tuệ nhân tạo sẽ có thể tạo ra những nội dung chất lượng cao, giải quyết những bài toán khoa học hoặc đưa ra những quyết định kinh doanh sắc sảo. Những nhân sự trong nhiều lĩnh vực như: giáo dục, luật, công nghệ hay nghệ thuật cũng đang cảm nhận rõ sự tác động của AI đến công việc của họ.
Đối với doanh nghiệp, 75% giá trị mà Gen AI đóng góp cho công ty được thể hiện qua 4 nghiệp vụ chính: Vận hành, Marketing&Bán hàng, Kỹ thuật phần mềm, và Nghiêm cứu và phát triển sản phẩm
Bên cạnh đó GenAI còn là trợ thủ đắc lực của doanh nghiệp trong quá trình tuyển dụng và đào tạo nguồn nhân lực. Theo Báo cáo AI Jobs Barometer năm 2024 của PWC đã phân tích nửa tỷ bài đăng tuyển dụng từ 15 quốc gia để tìm hiểu cách Trí tuệ nhân tạo tạo sinh (Generative AI) giúp thị trường nhân lực chuyển mình:
Dữ liệu của PWC cho thấy AI giúp người lao động trở nên năng suất hơn rất nhiều. Các ngành được hỗ trợ nhiều bởi AI đang trải qua mức tăng trưởng năng suất lao động gần gấp 5 lần. Tăng trưởng năng suất lao động là một yếu tố quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế và nâng cao mức sống. Theo đó, AI là tin vui cho một thế giới đang đối mặt với sự tăng trưởng năng suất chậm chạp kéo dài.
Khảo sát CEO toàn cầu năm 2024 của PwC cho thấy 84% các CEO của các công ty đã bắt đầu áp dụng AI và tin rằng nó sẽ tăng hiệu quả sử dụng thời gian của nhân viên. Tăng năng suất không chỉ có nghĩa là làm những việc cũ nhanh hơn. Nó còn có nghĩa là tìm ra những cách mới, dựa trên AI, để tạo ra giá trị. 70% CEO cho rằng AI sẽ thay đổi đáng kể cách công ty của họ tạo ra, cung cấp và nắm bắt giá trị trong ba năm tới.
Các sản phẩm AI giúp nâng cao năng lực của nhân viên hiện được những nhà lãnh đạo rất quan tâm. Nhằm đáp ứng mong muốn đó, FPT AI Mentor được xây dựng trên nền tảng Trí tuệ nhân tạo AI tiên tiến và ứng dụng phương pháp Adaptive Micro-learning, có khả năng tự động hóa và cá nhân hóa quy trình đào tạo, giúp thúc đẩy hiệu quả trong quy trình Quản lý và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực của doanh nghiệp.
Liên hệ với FPT.AI để nhận tư vấn 1-1: https://fpt.ai/vi/lien-he/
Trong phần II, hãy cùng tìm hiểu cách thức Trở thành “người chiến thắng” trong cuộc đua ứng dụng GenAI