Chuyển đến phần nội dung
center-gradient-cover-bg
right-gradient-cover-bg
background gradient desk

Sinh trắc học trong định danh khách hàng bằng eKYC

Tháng Bảy 5, 2024

Chia sẻ với:

image post

Trong thời đại các giao dịch trực tuyến chiếm ưu thế, việc đảm bảo quy trình xác minh danh tính bằng sinh trắc học trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Được xây dựng với thế mạnh công nghệ nền tảng Trí tuệ nhân tạo (AI), FPT AI eKYC là giải pháp định danh điện tử được nhiều ngân hàng tại Việt Nam lựa chọn triển khai vào các hệ thống giao dịch trực tuyến, nhằm đơn giản hóa quy trình xác minh cho khách hàng.

Sinh trắc học bao gồm việc đo lường và phân tích các đặc điểm vật lý, hành vi độc đáo, riêng biệt của mỗi cá nhân, nhằm cung cấp một phương pháp xác minh danh tính tin cậy, an toàn và chính xác. Trong quy trình eKYC, dữ liệu sinh trắc học như đặc điểm khuôn mặt hoặc dấu vân tay, được thu thập và so sánh với các mẫu đã lưu trữ để xác minh danh tính của cá nhân từ xa. Điều này đảm bảo rằng chỉ những người chính chủ mới có quyền truy cập vào các dịch vụ tài chính, giúp giảm thiểu nguy cơ trộm cắp danh tính và gian lận tài chính.

Từ ngày 1/7/2024, theo Quyết định 2345/QĐ-NHNN về triển khai giải pháp an toàn, bảo mật trong thanh toán trực tuyến và thanh toán thẻ ngân hàng. Khi thực hiện giao dịch ngân hàng vượt ngưỡng, khách hàng bắt buộc phải thực hiện xác thực sinh trắc học khuôn mặt.

Cụ thể, các giao dịch chuyển tiền trên 10 triệu đồng/lần hoặc dưới 10 triệu đồng/lần nhưng tổng số tiền các giao dịch trong ngày từ 20 triệu đồng trở lên thì đến lần chuyển tiếp theo trong ngày đó phải bổ sung phương thức xác thực bằng khuôn mặt. Các giao dịch chuyển tiền dưới 10 triệu đồng/lần hoặc tổng giá trị giao dịch không quá 20 triệu đồng/ngày thì xác thực bằng mã Smart/SMS OTP như thông thường, không cần xác thực bằng khuôn mặt.

Ngoài ra, theo Điều 2 của Quyết định 2345/QĐ-NHNN, khách hàng cá nhân trước khi giao dịch lần đầu bằng ứng dụng ngân hàng (mobile banking) hoặc trước khi giao dịch trên thiết bị khác với thiết bị đang giao dịch lần gần nhất, cũng phải được nhận dạng sinh trắc học.

Nhận diện khuôn mặt là loại sinh trắc học được sử dụng phổ biến nhất hiện nay, làm thay đổi cách thức xác minh danh tính điện tử. Độ chính xác và tiện lợi của công nghệ nhận dạng khuôn mặt FPT AI Facematch được tích hợp trọn vẹn vào giải pháp FPT AI eKYC. Bằng cách nhận diện và phân tích hàng tỉ điểm trên khuôn mặt, nét đặc trưng như khoảng cách giữa mắt, hình dạng mũi, đường viền hàm…, các thuật toán nhận dạng khuôn mặt FaceMatch trong giải pháp FPT AI eKYC đã tạo ra mẫu sinh trắc học duy nhất cho mỗi cá nhân. Mẫu này sẽ được dùng làm tham chiếu chéo với khuôn mặt trên các giấy tờ tùy thân khác như hộ chiếu, CCCD, Bằng lái xe… để xác minh danh tính của người dùng.

Không chỉ có tính năng nhận diện khuôn mặt Facematch, FPT AI eKYC còn được trang bị thêm nhiều tính năng cao cấp như Phòng chống gian lận (Fraud Detection), Xác minh thực thể sống (Liveness Detection) dựa trên video thay vì ảnh chụp, tăng tính chính xác và giảm thiểu tối đa rủi ro gian lận, mang đến giải pháp định danh khách hàng điện tử với một quy trình hoàn chỉnh, tiện lợi. Người dùng có thể dễ dàng chụp ảnh, quay video hoặc tương tác trực tiếp với hệ thống định danh của ngân hàng bằng điện thoại thông minh, webcam mọi lúc, mọi nơi, 24/7 để mở tài khoản, xác minh tài khoản chính chủ hay thực hiện các giao dịch trực tuyến có giá trị cao. Công nghệ Fraud Check của FPT AI eKYC giúp xác minh tính chính xác của thông tin trên giấy tờ tuỳ thân, giải quyết vấn nạn giấy tờ giả, chỉnh sửa, cắt ghép thông tin. FPT AI eKYC loại bỏ nhu cầu sử dụng tài liệu giấy hoặc đến trực tiếp phòng giao dịch để xác minh danh tính. Hệ thống nhận dạng khuôn mặt có tỉ lệ chính xác cao, hạn chế rủi ro vận hành, mang lại những trải nghiệm mới mẻ cho khách hàng. Thuật toán học sâu (Deep Learning) tiên tiến dựa trên phân tích dữ liệu ảnh chụp & ký tự quang học, FPT AI eKYC cho phép so sánh hình chụp trên giấy tờ tùy thân với ảnh chụp thực tế, rút ngắn thời gian định danh và xác thực khách hàng.

PT AI eKYC được ứng dụng linh hoạt trong nhiều trường hợp hơn như mở tài khoản online, thực hiện các dịch vụ trực tuyến… Với công nghệ bảo mật theo tiêu chuẩn OWASP, FPT.AI eKYC có khả năng chống giả mạo khuôn mặt với hàng rào phòng vệ 2 cấp độ, nhanh chóng định danh khách hàng với độ chính xác cao. FPT AI eKYC còn tích hợp công nghệ tiên tiến với khả năng đọc mã MRZ, quét chip NFC để nhận diện 18 trường thông tin bao gồm cả ảnh chân dung trên CCCD gắn chip loại mới, nhận diện tính toàn vẹn của dữ liệu chip. Đồng thời, FPT AI eKYC có khả năng kiểm tra chữ kí số(digital cert), so sánh với dữ liệu của Bộ công an, đảm bảo chip trên CCCD đó là do Bộ công an cấp.

Đáp ứng chuẩn bảo mật PCI DSS mức độ cao nhất, FPT AI eKYC hiện nay đang là giải pháp định danh khách hàng điện tử được nhiều Ngân hàng, tổ chức tài chính và đầu tư tin tưởng lựa chọn, giúp các doanh nghiệp gia tăng lợi thế cạnh tranh, dễ dàng thu hút thế hệ khách hàng trẻ.