FPT AI Agents

Nền tảng tạo lập và vận hành AI Agent (Nhân sự AI) đa ngôn ngữ.

Tái định hình Tương lai Con người x AI Agents

FPT AI Agents được xây dựng dựa trên công nghệ AI tạo sinh kết hợp với tri thức doanh nghiệp, hứa hẹn mang lại bước nhảy vọt về hiệu suất vận hành, kiến tạo trải nghiệm khách hàng vượt trội và thúc đẩy sáng tạo không giới hạn cho mọi doanh nghiệp.

5 *

Kiến tạo trải nghiệm khách hàng vượt trội

10 Phút

Thời gian tạo lập & hoàn thành một AI Agent cơ bản

67 %

Tăng năng suất vận hành bằng năng lực của nhân sự số AI

5 *

Kiến tạo trải nghiệm khách hàng vượt trội

10 Phút

Thời gian tạo lập & hoàn thành một AI Agent cơ bản

67 %

Tăng năng suất vận hành bằng năng lực của nhân sự số AI

Tương tác linh hoạt

AI Agent hiểu ngữ cảnh phức tạp, trò chuyện với ngôn ngữ tự nhiên, đem lại trải nghiệm hội thoại 5 sao cho khách hàng.

Năng lực thực thi tác vụ ấn tượng

Mỗi AI Agent sẽ đảm nhiệm chuyên sâu một nghiệp vụ của doanh nghiệp thông qua tích hợp sâu với hệ thống nhằm tối ưu khả năng xử lý tác vụ.

Tự học và cải tiến liên tục

AI Agent thế hệ mới dựa trên GenAI có khả năng tự học hỏi, cập nhật kiến thức và nâng cấp dựa trên dữ liệu và tri thức của doanh nghiệp, giúp giảm tối đa thời gian đào tạo.

Khả năng tạo sinh nội dung mới

Nhân sự AI có thể viết email, viết báo cáo, tạo sinh nội dung hội thoại, tóm tắt văn bản quy trình từ nguồn dữ liệu doanh nghiệp dựa trên mô hình Ngôn ngữ lớn (LLM).

Trình diễn hội thoại đa ngôn ngữ

AI Agent là một “nhân sự đa ngôn ngữ”, có thể giao tiếp bằng nhiều thứ tiếng, biến các cuộc hội thoại với khách hàng quốc tế trở nên dễ dàng.

Năng lực xử lý dữ liệu tiên tiến

Các AI Agent có khả năng tương tác với dữ liệu cấu trúc và phi cấu trúc từ hệ thống dữ liệu doanh nghiệp và đảm nhiệm các tác vụ xử lý dữ liệu phức tạp.