vi
en
ChatGPT là gì mà đang thu hút sự chú ý của hàng triệu người dùng trên toàn thế giới? Được phát triển bởi OpenAI, ChatGPT không chỉ là một chatbot thông minh, mà còn là một bước tiến vượt bậc trong xử lý ngôn ngữ tự nhiên. Bài viết này của FPT AI sẽ giải thích chi tiết ChatGPT là ứng dụng gì, lý do khiến nó gây sốt toàn cầu, đồng thời hướng dẫn bạn cách tạo tài khoản ChatGPT miễn phí.
>>>> XEM THÊM: Generative AI là gì? Xu hướng công nghệ AI tạo sinh 2024
ChatGPT là gì?
ChatGPT là gì? ChatGPT (Generative Pre-training Transformer) là một loại Trí tuệ nhân tạo (AI) có khả năng hiểu và tạo ra văn bản với ngôn ngữ tự nhiên được tạo ra bởi công ty OpenAI. ChatGPT được phát triển trên nền tảng Mô hình ngôn ngữ lớn (Large Language Model – LLM) – mô hình có khả năng đọc, tóm tắt và dịch văn bản, giúp phỏng đoán từ ngữ tiếp theo trong một câu văn, tự nhiên như cách con người giao tiếp.
Tại sao ChatGPT lại gây ra “sốt” toàn thế giới? Một trong những lý do chính khiến ChatGPT gây sốt toàn thế giới là vì nó thể hiện sự tiến bộ đáng kể trong lĩnh vực xử lý ngôn ngữ tự nhiên NLP. Các mô hình ngôn ngữ truyền thống dựa trên các kỹ thuật thống kê được đào tạo trên bộ dữ liệu lớn về ngôn ngữ của con người để dự đoán từ tiếp theo trong một chuỗi. Mặc dù các mô hình này đã đạt được kết quả ấn tượng nhưng chúng bị giới hạn bởi lượng dữ liệu được sử dụng để đào tạo.
Mặt khác, ChatGPT sử dụng kiến trúc Transformer, cho phép xử lý song song một lượng lớn dữ liệu. Điều này cho phép ChatGPT học nhiều hơn về ngôn ngữ và các sắc thái của ngôn ngữ, dẫn đến khả năng hiểu và tạo văn bản giống con người hơn.
Đặc biệt, ChatGPT thể hiện sự ưu việt bởi công nghệ này có thể được tích hợp nhiều giải pháp khác nhau như chatbot, trợ lý ảo, hệ thống dịch máy, công cụ tóm tắt văn bản, v.v để tạo ra các giải pháp có tính đột phá mạnh mẽ hơn hiện tại.
Với sự thông minh vượt trội, không lạ khi ChatGPT dễ dàng vươn lên dẫn đầu trong công cuộc chạy đua AI trên toàn thế giới. Hiện nay, số người dùng công cụ ChatGPT do Open AI phát triển xấp xỉ 100 triệu người / tháng. Đây là ứng dụng cho người dùng phát triển nhanh nhất lịch sử, chỉ sau hai tháng sau khi ra mắt đại chúng.
Lợi ích nổi bật của ChatGPT là gì?
Với sự tiến bộ không ngừng của công nghệ AI, ChatGPT ngày càng được đánh giá cao nhờ khả năng tạo ra những câu trả lời phong phú và luôn biến đổi theo ngữ cảnh. Dưới đây là 2 lợi ích nổi trội của Chatbot AI này:
- Độ tự nhiên: Với lượng dữ liệu ngôn ngữ tự nhiên ngày càng lớn, các Mô hình Ngôn ngữ Lớn ngày càng học được cách diễn đạt đa dạng và tự nhiên, theo ngữ cảnh. ChatGPT được tạo ra bởi Mô hình Ngôn ngữ lớn. Vì vậy, mọi câu văn sinh ra bởi Chatbot AI này đều tạo ra cảm giác như đang được giao tiếp với người thật, thuyết phục, hấp dẫn, đủ lôi kéo người dùng thích thú giao tiếp lâu dài với máy tính.
- Tính sáng tạo: Một trong những yếu tố quan trọng trong việc phát triển Mô hình Ngôn ngữ Lớn là ứng dụng các mô hình xác suất thống kê. Điều này tạo ra một mức độ ngẫu nhiên nhất định trong kết quả. Chính sự ngẫu nhiên này, kết hợp với khả năng hiểu ngữ cảnh và lịch sử trò chuyện, khiến cho mỗi lần ChatGPT phản hồi có thể khác nhau, ngay cả khi câu hỏi giống nhau. Đây là yếu tố làm cho các mô hình như ChatGPT có khả năng sáng tạo trong việc tạo ra câu từ.
ChatGPT hoạt động như thế nào? Thuật toán đằng sau ChatGPT là gì?
ChatGPT được cung cấp một tập dữ liệu văn bản lớn (bài báo, các cuộc hội thoại, văn bản…) để tìm hiểu và học hỏi các câu mẫu và cấu trúc của ngôn ngữ. Khi đã học đủ về ngôn ngữ, ChatGPT có thể tạo văn bản của riêng mình dựa trên một gợi ý hoặc chủ đề cụ thể.
Thuật toán ChatGPT sử dụng là Transformer – Một chương trình máy tính được thiết kế để bắt chước cách thức hoạt động của bộ não con người bằng cách đào tạo trước một lượng lớn dữ liệu trên mạng nơ-ron. Thuật toán Transformer có thể phân tích và hiểu được một lượng lớn dữ liệu bằng văn bản, và sử dụng hiểu biết này để tạo ra các văn bản tương tự như cuộc trò chuyện của con người.
>>> ĐỌC THÊM: Công nghệ OCR là gì? Số hóa tài liệu bằng phần mềm OCR tiếng việt tốt nhất hiện nay – FPT.AI Reader
Những cập nhật của Chat GPT mới nhất
Trong suốt quá trình phát triển, OpenAI đã liên tục nâng cấp, cập nhật ChatGPT để mang lại một trải nghiệm tốt hơn cho người dùng. Dưới đây sẽ là tóm tắt cho các phiên bản ChatGPT cho tới thời điểm hiện tại:
- ChatGPT-1: Được ra mắt vào năm 2018, đây là phiên bản đầu tiên của mô hình ngôn ngữ GPT (Generative Pre – Trained Transformer) có 117 triệu tham số. ChatGPT 1 có nhiều hạn chế nhưng là nền móng khá vững chắc cho các phiên bản tiếp theo.
- ChatGPT-2: Ra mắt vào 2019, ChatGPT 2 có 1.5 tỷ tham số với khả năng tạo ra 1 văn bản mạch lạc hoặc văn bản dài.
- ChatGPT-3: Được Open AI phát hành vào năm 2020, phiên bản này có 175 tỷ tham số. Điều này giúp cải thiện về độ chính xác và tính tự nhiên của phản hồi.
- Chat GPT 3.5: Phiên bản này là phiên bản nâng cấp của ChatGPT 3, với nhiều cải thiện về hiệu suất, khả năng duy trì ngữ cảnh và chất lượng phản hồi.
- Chat GPT 4.o: Là phiên bản mới nhất được cập nhật vào ngày 13/05/2024. Phiên bản này có khoảng 10 nghìn tỷ tham số và hoạt động tốt hơn nhiều so với Chat GPT 3.5 với khả năng trả lời gần như là hoàn hảo.
Gần đây nhất vào ngày 12/09/2024, OpenAI đã giới thiệu dòng mô hình AI mới mang tên o1, được thiết kế để tăng cường khả năng suy luận và giải quyết các vấn đề phức tạp trong các lĩnh vực như khoa học, lập trình và toán học.
Bản cập nhật mới về OpenAI o1:
- OpenAI đã tăng giới hạn tốc độ cho o1-mini dành cho người dùng Plus và Team lên 7 lần – từ 50 tin nhắn mỗi tuần lên 50 tin nhắn mỗi ngày.
- Đối với o1-preview, giới hạn tốc độ được tăng từ 30 lên 50 tin nhắn mỗi tuần.
Dưới đây là bảng so sánh chi tiết những điểm khác biệt giữa Chat GPT 3.5 và Chat GPT 4.0:
| Tiêu chí | GPT-4o | OpenAI o1 |
|---|---|---|
| Mục tiêu | Phù hợp cho các nhiệm vụ ngôn ngữ tự nhiên và đa phương thức | Tập trung vào suy luận và giải quyết vấn đề phức tạp |
| Khả năng đa phương thức | Hỗ trợ văn bản, giọng nói và hình ảnh | Chỉ hỗ trợ văn bản |
| Hiệu suất | Tốt trong các nhiệm vụ ngôn ngữ tự nhiên và đa phương thức | Vượt trội trong các tác vụ suy luận, giải toán và lập trình |
| Chi phí và tốc độ | Nhanh hơn và tiết kiệm chi phí hơn | Chi phí cao hơn và tốc độ chậm hơn do tính toán phức tạp |
| Ứng dụng lý tưởng | Phù hợp với các tác vụ tổng hợp nội dung, dịch máy, và chatbot | Lý tưởng cho các nhiệm vụ toán học, lập trình và nghiên cứu khoa học |
| Hạn chế | Giới hạn trong khả năng suy luận chuyên sâu | Không hỗ trợ đa phương thức và các nhiệm vụ ngôn ngữ tự nhiên đơn giản |
>>> CÓ THỂ BẠN QUAN TÂM:
ChatGPT được sử dụng để làm gì?
ChatGPT có nhiều tính năng ngoài việc trả lời các câu hỏi đơn giản. Nó có thể viết luận, trò chuyện triết học, làm toán và thậm chí viết mã. Một số ứng dụng thực tế khác bao gồm tạo danh sách công việc, danh sách mua sắm, và danh sách “to-do” giúp người dùng cải thiện năng suất hàng ngày.
Các ứng dụng của ChatGPT:
- Viết bài luận
- Tạo ứng dụng
- Viết mã lập trình
- Xây dựng hồ sơ xin việc
- Viết công thức Excel
- Tóm tắt nội dung
- Viết thư xin việc
- Khởi nghiệp trên Etsy
- Tạo biểu đồ và bảng
- Duyệt web
- Tạo trợ lý AI tùy chỉnh
- Phân tích tài liệu PDF
- Số hóa ghi chú viết tay
- Viết trình điều khiển Arduino
ChatGPT có miễn phí không?
ChatGPT có phiên bản miễn phí cho nhiều chức năng như viết và mã hóa. Ngoài ra, có gói ChatGPT Plus với phí $20 mỗi tháng, cung cấp quyền truy cập ưu tiên vào GPT-4o, DALL-E 3, chế độ tạo ảnh không giới hạn, Canvas, Voice Mode và các nâng cấp mới nhất.
Kể từ ngày 02/11/2023, ChatGPT đã chính thức có mặt tại Việt Nam. Người dùng ở Việt Nam có thể dễ dàng đăng ký và sử dụng ChatGPT miễn phí thông qua website chat.openai.com, hoặc tải ứng dụng ChatGPT trên Android và iOS. Trong đó, để tạo tài khoản ChatGPT miễn phí từ website, bạn cần thực hiện 6 bước sau:
- Bước 1: Truy cập trang web chat.openai.com, chọn “Sign Up” ở góc phải màn hình
- Bước 2: Nhập email của bạn vào rồi ấn continue
- Bước 3: Bạn điền mật khẩu bạn muốn tạo vào ô password rồi ấn continue. Hãy nhớ mật khẩu của bạn phải trên 12 ký tự.
- Bước 4: Sau đó bạn sẽ được gửi một email yêu cầu bạn xác nhận email đã gửi về, hãy ấn vào Open Gmail và tìm email mới được nhận và xác nhận tài khoản trong đó.
- Bước 6: Bạn ấn xác nhận Email là đã tạo tài khoản thành công.
Trên điện thoại, để tự tạo cho mình một tài khoản ChatGPT miễn phí, bạn cũng cần trải qua 6 bước. Dưới đây là hướng dẫn cách tạo tài khoản ChatGPT trên điện thoại chi tiết mà bạn có thể tham khảo:
- Bước 1: Tải ứng dụng ChatGPT từ Google Play Store (Android) hoặc App Store (iOS)
- Bước 2: Chọn Sign up with Email
- Bước 3: Nhập địa chỉ Email dùng để đăng ký tài khoản ChatGPT cá nhân, sau đó bấm Continue
- Bước 4: Đặt mật khẩu của tài khoản của bạn, hãy nhớ trên 12 ký tự xong ấn Continue
- Bước 5: Ấn vào Open Email App để xác minh tài khoản của bạn
- Bước 6: Nhập vào thông tin cá nhân và số điện thoại chính chủ của bạn tại Việt Nam sau đó nhấn Continue để xác minh tài khoản
- Bước 7: Nhập mã gồm 6 chữ số đã được gửi đến số điện thoại của bạn để hoàn tất việc xác minh tài khoản ChatGPT
>>> XEM THÊM: 10 Cách viết prompt ChatGPT hiệu quả cho người mới sử dụng
Nhược điểm của ChatGPT là gì?
ChatGPT nói riêng và các Mô hình Ngôn ngữ (cả nhỏ và lớn) nói chung là các mô hình tạo sinh ngôn ngữ tự nhiên, được thiết kế để sản sinh các nội dung phỏng theo cách con người nói hoặc viết, dựa trên các thông tin đầu vào và ngữ cảnh. Mặc dù các mô hình này đưa ra phản hồi phù hợp trong một vài ngữ cảnh, không có cách nào để đảm bảo các phản hồi này là chính xác trên thực tế. Dưới đây là 3 hạn chế lớn nhất của ChatGPT:
- Tính chính xác
Nhược điểm lớn nhất của ChatGPT là những kết quả, những câu văn mà nó tạo ra, tuy nhiều khi rất tự nhiên như cách con người giao tiếp, nhưng lại có độ chính xác không được đảm bảo. Sự không chính xác của thông tin sinh ra từ ChatGPT có thể đến từ một số nguyên nhân. Thứ nhất, mô hình tạo sinh văn bản có thể được học từ các bộ dữ liệu có chứa thông tin sai sót, hoặc đã cũ, thiếu cập nhật.
Ví dụ với ChatGPT, một trong các nguồn thông tin đến từ Wikipedia, tuy nhiên nội dung Wikipedia có thể được bất kỳ ai chỉnh sửa và có thể chứa thông tin sai lệch. Thứ hai, mô hình tạo sinh văn bản có thể nhầm lẫn ngữ cảnh, đưa ra thông tin có thể chính xác với ngữ cảnh này, nhưng lại không phù hợp với ngữ cảnh khác. Thứ ba, mô hình tạo sinh văn bản có thể học từ các bộ dữ liệu không đầy đủ, khiến cho kết quả nó đưa ra, dù có chính xác một phần nhưng vẫn không đầy đủ.
Bản thân Open AI, đơn vị phát triển và phát hành ChatGPT, cũng khẳng định “ChatGPT đôi khi đưa ra những câu trả lời nghe có vẻ hợp lý, nhưng thực chất là không chính xác hoặc vô ý nghĩa”. Nguy hiểm hơn, bản thân ChatGPT không thể tự nhận thức được thông tin nó đưa ra là sai, và đôi khi còn quá tự tin khẳng định thông tin sai lệch với người dùng.
Thông tin sai lệch chỉ có thể được phát hiện bởi người đã có được thông tin chính xác, tiềm ẩn rủi ro cho người dùng, nhất là những người chưa nắm được thông tin chính xác và tin hoàn toàn vào ChatGPT. Một khi rủi ro dẫn đến hậu quả thực sự, ngoài sự không hài lòng của khách hàng còn kéo theo vấn đề pháp lý và thiệt hại cho doanh nghiệp.
- Khả năng lập luận
ChatGPT đã có khả năng nắm bắt các cấu trúc ngữ nghĩa, bóc tách được các thực thể và các giá trị của chúng trong câu từ, cũng như mối liên hệ giữa các thực thể. Tuy nhiên, hiện chúng vẫn còn gặp hạn chế trong lập luận lôgic phức tạp. Không thể đòi hỏi ChatGPT thực hiện giải các bài toán phức tạp, và ngay cả những câu hỏi cần sự suy luận đơn giản cũng có nguy cơ cao bị trả lời sai bởi ChatGPT.
- Tích hợp luồng nghiệp vụ, triển khai on-premises & Vấn đề bảo mật, quyền riêng tư
Mặc dù có thể trình diễn ấn tượng khả năng giao tiếp, các kết quả đưa từ ChatGPT đôi khi lại khó có thể tích hợp vào luồng nghiệp vụ của doanh nghiệp. Kết quả này trong nhiều trường hợp là văn bản ngôn ngữ tự nhiên, ít cấu trúc, không thuận tiện để tự động chuyển đổi thành cấu trúc dành cho giao tiếp với các hệ thống máy tính, để thực thi các nghiệp vụ.
ChatGPT khó có thể đáp ứng ngay được các nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp, vì nó chỉ là một thành phần trong cả chuỗi nghiệp vụ. Để thực sự vận hành được thành ứng dụng ở doanh nghiệp, ChatGPT có thể đòi hỏi đi cùng các ứng dụng công nghệ thông tin và công nghệ trí tuệ nhân tạo khác. Hiện tại Chap GPT còn thiếu nhiều khả năng tích hợp sâu vào với các lõi của hệ thống thông tin doanh nghiệp.
So với rất nhiều dịch vụ Trí tuệ Nhân tạo đang có sẵn, Dịch vụ ChatGPT hiện cũng rất đắt đỏ, phản hồi chậm, và đang không hỗ trợ cho thị trường nhiều quốc gia, bao gồm Việt Nam.
Đặc biệt nếu doanh nghiệp muốn triển khai on-premise, ChatGPT không thể đáp ứng, vì nó hiện chỉ đang vận hành trên hạ tầng đám mây của đơn vị phát hành. Với các Mô hình Ngôn ngữ Lớn khác mà có thể đưa vào hạ tầng của doanh nghiệp, việc triển khai on-premise cũng sẽ đòi hỏi hạ tầng lớn, chi phí cao.
Kích thước và độ phức tạp của Mô hình Ngôn ngữ Lớn yêu cầu máy chủ cấu hình mạnh hoặc cụm máy chủ có kết nối mạng tốc độ cao, đủ bộ nhớ và dung lượng lưu trữ. Doanh nghiệp cũng cần kỹ thuật viên có chuyên môn và tài nguyên để thực hiện cài đặt, cấu hình và quản lý Mô hình Ngôn ngữ Lớn trong môi trường On-Premise.
Open AI, đơn vị phát hành ChatGPT đang đưa ra điều khoản sử dụng yêu cầu người dùng cho phép Open AI gần như toàn quyền truy cập các giao tiếp giữa người dùng và ChatGPT. Điều này có thể là trở ngại lớn đối với những doanh nghiệp muốn đảm bảo chặt chẽ sự bảo mật thông tin cá nhân và quyền riêng tư của người dùng.
Ưu điểm của FPT AI Chat so với ChatGPT là gì?
FPT AI Chat là AI chatbot ứng dụng Trí tuệ nhân tạo (AI) được phát triển bởi FPT Smart Cloud trên nền tảng trí tuệ nhân tạo FPT.AI. So với ChatGPT, FPT AI Chat được tùy chỉnh để phù hợp hơn cho nhu cầu đặc thù của doanh nghiệp. FPT AI Chat dễ dàng tích hợp với hệ thống doanh nghiệp thông qua APIs, cho phép doanh nghiệp kết nối chatbot với các kênh nhắn tin phổ biến như Livechat trên website, Facebook Messenger, Zalo, Viber,… Doanh nghiệp chỉ cần xây dựng một chatbot duy nhất và triển khai đồng loạt trên nhiều kênh.
Ngoài ra, với nền tảng đám mây mạnh mẽ, FPT AI Chat còn có thể mở rộng để phục vụ từ hàng nghìn đến hàng triệu khách hàng cùng lúc, trong khi vẫn đảm bảo hiệu suất ổn định. Điều này rất quan trọng khi doanh nghiệp phát triển và cần hỗ trợ lượng khách hàng lớn mà không làm gián đoạn dịch vụ.
Đặc biệt, trong khi ChatGPT tập trung vào các cuộc hội thoại chung, FPT AI Chat được thiết kế để hỗ trợ các hoạt động cụ thể như bán hàng và chăm sóc khách hàng. Chatbot của FPT AI còn có khả năng tự động gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, quản lý hội thoại với khách hàng theo hành trình mua sắm của họ, từ đó giúp doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược marketing và nâng cao tỷ lệ chuyển đổi.
Bên cạnh đó, FPT AI Chat giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí và tối ưu nhân lực hơn so với ChatGPT, nhờ khả năng xử lý tự động các truy vấn đơn giản và lặp đi lặp lại. Điều này giúp giảm tải công việc cho nhân viên, tập trung vào các tác vụ phức tạp và mang lại giá trị cao hơn, đồng thời giúp doanh nghiệp tiết kiệm tới 29%-46% quỹ lương.
Cuối cùng, FPT AI Chat chú trọng bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu khách hàng, đảm bảo rằng doanh nghiệp có thể sử dụng công nghệ AI mà không lo ngại về rủi ro lộ lọt thông tin. Dưới đây là tổng hợp các điểm khác biệt khác giữa FPT AI Chat và ChatGPT mà bạn có thể tham khảo thêm:
Thứ 4 ngày 25/9/2024, Mira Murati, Giám đốc công nghệ của OpenAI, thông báo rời công ty. Sự kiện này đã gây chấn động ngành công nghệ và làm dấy lên nhiều suy đoán về tương lai của nền tảng. Nhân viên và cộng đồng mạng đều đặt câu hỏi liệu ChatGPT có còn giữ vững vị thế dẫn đầu trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, đặc biệt khi sự cạnh tranh ngày càng khốc liệt.
Sự xuất hiện của các nền tảng như FPT AI Chat với những ưu điểm đặc thù dành cho doanh nghiệp đang tạo ra nhiều thách thức mới. Tuy nhiên, với nền tảng công nghệ vững chắc và sự phát triển không ngừng, ChatGPT vẫn có thể tiếp tục là một trong những giải pháp hàng đầu trong tương lai.
Hy vọng, qua bài viết trên, bạn trả lời cho câu hỏi ChatGPT là gì cũng như biết cách tạo tài khoản ChatGPT free. Nếu cần được tư vấn chi tiết và tùy chỉnh giải pháp AI phù hợp với doanh nghiệp để tối ưu hoạt động và tăng cường tương tác khách hàng, liên hệ ngay qua số Hotline: 1900 638 399 hoặc truy cập FPT.AI để được hỗ trợ sớm nhất nhé !
>>> ĐỪNG BỎ LỠ:
- Hướng Dẫn Chuyển Văn Bản Thành Giọng Nói Bằng FPT.AI Voicemaker – FPT AI
- Chatbot Và Voicebot: Lực Lượng Lao động Thời Kĩ Thuật Số – FPT AI
- Callbot là gì? Ưu điểm khi ứng dụng callbot trong công việc
