vi
en
Đại dịch Covid-19 đã vô tình mở ra cơ hội cho các công ty công nghệ phát triển nhiều giải pháp sinh trắc học và phổ biến chúng trong cuộc sống hàng ngày của con người. Bên cạnh việc xác nhận dấu vân tay, công nghệ nhận diện khuôn mặt đang được nhiều công ty, tập đoàn lớn trên thế giới chú trọng và đầu tư một cách thỏa đáng.
Thị trường công nghệ nhận diện khuôn mặt trên thế giới
Theo Infiniti Research Limited dự báo, thị trường công nghệ nhận diện khuôn mặt toàn cầu sẽ tăng 18,1 tỷ đô từ năm 2020 đến năm 2024, và đạt mốc 22,7 tỷ đô năm 2027. Cũng theo báo cáo, năm 2020, Mỹ chiếm 30% thị trường thế giới, đạt 2,1 tỷ USD. Phát triển mạnh mẽ nhất thế giới là thị trường công nghệ nhận diện khuôn mặt của Trung Quốc, ước tính đạt 3,9 tỷ USD mỗi năm.
Tốc độ tăng trưởng hằng năm kép CAGR (Compounded Annual Growth rate) tăng 10% do nhu cầu ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt vào nhiều lĩnh vực như Tài chính – Ngân hàng, Bán lẻ, Giám sát, Bảo mật và giải quyết nhiều bài toán xác thực công dân của Chính phủ. Các lĩnh vực chăm sóc sức khỏe, Nhà hàng – Khách sạn cũng ngày càng quan tâm đến việc ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt vào quản lí khách hàng, giúp khách hàng có những trải nghiệm ấn tượng.
Ứng dụng thực tế của công nghệ nhận diện khuôn mặt
– Công nghệ nhận diện khuôn mặt trong lĩnh vực tài chính ngân hàng
Trong thời gian dịch bệnh Covid-19 diễn biến phức tạp, các hoạt động giao dịch tiền mặt bị hạn chế. Thậm chí, các hoạt động như nhập mã PIN tại các cây ATM để rút/gửi tiền cũng được khuyến cáo không nên thực hiện.
Bên cạnh các giao dịch không tiếp xúc và thanh toán từ xa, nhiều hoạt động cần xác minh danh tính người dùng đã sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt, cụ thể là eKYC – giải pháp định danh khách hàng trực tuyến. Khách hàng có thể thực hiện nhiều tác vụ như mở/khóa thẻ, mở tài khoản… một cách vô cùng nhanh chóng chỉ với các thao tác đơn giản nhờ eKYC.
Nhiều ngân hàng trên thế giới đã từng bước phát triển loại hình ngân hàng số, mang đến các trải nghiệm tuyệt vời cho khách hàng. Tại các cây ATM, khách hàng có thể thực hiện rút/gửi tiền bằng công nghệ nhận diện khuôn mặt để xác minh danh tính. Nhằm tăng cường độ bảo mật, khách hàng sẽ phải thực hiện thêm một bước xác nhận trên thiết bị di động cá nhân. Sự phát triển của các ngân hàng số sẽ giúp các hoạt động tiếp xúc trực tiếp tại ngân hàng được hạn chế tối đa.
– Công nghệ nhận diện khuôn mặt ứng dụng trong lĩnh vực giám sát, quản lý của Chính phủ
Cũng theo báo cáo của Infiniti Research Limited, năm 2026, thị trường nhận diện khuôn mặt toàn cầu có thể đạt 12 tỷ USD riêng trong lĩnh vực an ninh công cộng và giám sát.
Nhiều quốc gia phát triển đã sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt tích hợp vào các camera giám sát, nhằm bảo vệ an ninh quốc gia. Hệ thống camera thông minh có khả năng phân tích video, nhận diện khuôn mặt người một cách nhanh chóng.
Bên cạnh việc giám sát an ninh, nhiều quốc gia sử dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt nhằm quản lý và lưu trữ thông tin công dân, số hóa nhiều quy trình xác minh người dân với độ chính xác cao.
Công nghệ nhận diện khuôn mặt tại thị trường Việt Nam
Tại Việt Nam, nhiều tập đoàn công nghệ lớn cũng đã bắt tay vào nghiên cứu và phát triển các giải pháp ứng dụng công nghệ nhận diện khuôn mặt, trong đó có tập đoàn FPT. Công nghệ nhận diện khuôn mặt của FPT được tích hợp vào quy trình định danh khách hàng điện tử eKYC, nhằm mang đến cho các doanh nghiệp một giải pháp toàn diện, giúp xác thực khách hàng một cách nhanh chóng. Đặc biệt là các doanh nghiệp trong lĩnh vực Tài chính – Ngân hàng.
Giải pháp eKYC của FPT.AI giúp quá trình trích xuất thông tin, đối chiếu và xác minh danh tính khách hàng diễn ra chỉ trong vài phút, làm tăng tỉ lệ chuyển đổi khi khách hàng sử dụng dịch vụ. Với các thao tác thực hiện đơn giản, bất kì người dùng nào cũng có thể tự thực hiện được quy trình eKYC một cách nhanh chóng, ở bất kì nơi đâu, bất kì thời gian nào chỉ với một chiếc điện thoại thông minh có kết nối internet.
Với những ảnh đầu vào đạt chất lượng tốt, đủ ánh sáng, không bị bóng lóa các trường thông tin, giải pháp eKYC của FPT.AI cho kết quả chính xác lên đến 96%. Sau khi phân tích, đối chiếu kết quả so sánh người thật và ảnh, hệ thống sẽ trả kết quả với tỷ lệ trùng khớp tương ứng, và đầu đủ thông tin người dùng được trích xuất từ các giấy tờ tùy thân ở bước trước đó.
Hiện nay, nhu cầu trải nghiệm các dịch vụ ứng công nghệ tiện ích của khách hàng ngày càng tăng. Nhờ sử dụng giải pháp eKYC, nhu cầu dịch vụ của khách hàng được tự thực hiện theo thời gian thực, giúp giảm tải khối lượng công việc của các giao dịch viên, hạn chế những sai sót trong quá trình xác thực giấy tờ thật giả. Thông tin khách hàng được tự động trích xuất và lưu vào hệ thống dữ liệu, do đó, vấn đề quản lý hồ sơ khách hàng cũng được thực hiện một cách nhanh chóng, chính xác. Quá trình eKYC không chỉ hiệu quả, tiết kiệm chi phí mà còn giúp nâng cao chất lượng dịch vụ và hình ảnh thương hiệu của ngân hàng.
Công nghệ nhận diện khuôn mặt là một trong những bước chuyển lớn của thế giới, và chắc chắn sẽ nhanh chóng làm thay đổi hành vi người dùng. Hòa vào cùng làn sóng công nghệ của thế giới, nhiều doanh nghiệp Việt đã thể hiện tầm nhìn “đi trước đón đầu” bằng cách ứng dụng công nghệ tiên tiến bậc nhất này vào quy trình hoạt động, vừa giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí, tăng cường bảo mật thông tin, vừa mang lại những trải nghiệm mới mẻ nhằm giữ chân khách hàng.
————————————————————————-
Trải nghiệm quy trình định danh eKYC hoàn chỉnh: https://fpt.ai/ekyc
Hotline: 0911886353
Email: [email protected]
