Ngày 12/6, FPT và Viện Nghiên cứu Trí tuệ nhân tạo (AI) hàng đầu thế giới Mila ký kết thoả thuận hợp tác thông qua hình thức trực tuyến tại hai đầu cầu Hà Nội (Việt Nam) và Montreal (Canada).
Theo đó, FPT trở thành tập đoàn công nghệ đầu tiên tại khu vực Đông Nam Á trở thành đối tác chiến lược của Viện Nghiên cứu AI Mila. Buổi lễ ký kết được tổ chức ngày 12/6 tại 2 điểm cầu Hà Nội (Việt Nam) và Montreal (Canada) với sự tham dự của Chủ tịch UBND tỉnh Bình Định Hồ Quốc Dũng và lãnh đạo một số sở ngành của tỉnh…
Đại diện Viện Nghiên cứu Mila có ông Stéphane Létourneau – Phó Chủ tịch phụ trách Quan hệ đối tác của Mila; ông Yoshua Bengio – Viện trưởng Viện Nghiên cứu AI Mila. Đại diện FPT có Chủ tịch Trương Gia Bình; anh Nguyễn Thành Nam – Hiệu trưởng FUNiX; chị Chu Thanh Hà – Chủ tịch FPT Software; anh Trần Đăng Hoà – COO FPT Software; anh Lê Hồng Việt – CTO Công nghệ FPT.
Buổi lễ diễn ra theo hình thức ký kết trực tuyến. Ảnh: FPT Software.
Ký kết thoả thuận hợp tác bước đầu trong vòng 3 năm (2020 – 2023) sẽ phát huy thế mạnh riêng của cả hai bên trên 4 hạng mục lớn gồm: Nghiên cứu và phát triển nâng cao năng lực công nghệ AI của FPT; Tư vấn chiến lược dựa trên bề dày kinh nghiệm của Mila để xây dựng Trung tâm Nghiên cứu FPT.AI tại Việt Nam, bước đầu ở Quy Nhơn (Bình Định); Đào tạo và trao đổi nguồn nhân lực chất lượng về AI, mang lại cơ hội và tiền đề cọ xát, nâng cao năng lực công nghệ với tầm vóc quốc tế; Tìm kiếm cơ hội phát triển kinh doanh trong hệ sinh thái đối tác của Mila.
Là giáo sư hàng đầu thế giới về AI, từng đạt giải ACM A.M. Turing Award 2018, ông Yoshua Bengio – Viện trưởng Viện Nghiên cứu AI Mila – đánh giá cao vị thế và tiềm năng của FPT khi thoả các tiêu chí lựa chọn đối tác, trong đó quan trọng nhất là sở hữu nền tảng công nghệ lõi AI và các ứng dụng AI tiềm năng, hoàn toàn tương thích và có giá trị đóng góp cho hệ sinh thái AI của Mila. Bên cạnh đó, “với tầm nhìn chiến lược là nghiên cứu AI mang lại những giá trị hiệu quả cho cộng đồng, Mila đang đào tạo và cùng hợp tác với các tài năng AI của thế giới để cùng mang những hiểu biết của mình giúp thay đổi tương lai theo cách mà chúng ta mong muốn dựa trên công nghệ AI”, ông Yoshua Bengio, chia sẻ.
Giáo sư Yoshua Bengio – Viện trưởng Viện Nghiên cứu AI Mila. Ảnh: FPT Software.
Theo ông Stéphane Létourneau, Phó Chủ tịch phụ trách Quan hệ đối tác của Mila, với năng lực, quyết tâm và một trung tâm nghiên cứu về AI, FPT đã sẵn sàng để trở thành đối tác lý tưởng trong các dự án hợp tác nghiên cứu với Mila. Theo đó, FPT cũng đang tập trung mạnh mẽ vào đào tạo, bồi dưỡng các tài năng để ấp ủ một giấc mơ đầu tư xây dựng một trung tâm AI tại Việt Nam.
Chủ tịch FPT Trương Gia Bình bày tỏ giấc mơ đưa Việt Nam trở thành trung tâm AI của thế giới, với sự tư vấn và kinh nghiệm thành công của Mila, nhà F tin giấc mơ này sẽ thành hiện thực, Việt Nam sẽ trở thành trung tâm AI hàng đầu trong khu vực Đông Nam Á. “Từ đó, các tài năng công nghệ trẻ của Việt Nam sẽ có cơ hội tiếp cận, cọ xát, học hỏi chuyên sâu về AI, các giải pháp ứng dụng công nghệ AI của FPT sẽ tiếp tục được nâng cấp, cải tiến giúp các doanh nghiệp giải quyết hiệu quả bài toán vận hành, xây dựng doanh nghiệp số để bứt phá trong trạng thái bình thường mới”, anh khẳng định.
Chủ tịch FPT mong muốn đưa Việt Nam trở thành Trung tâm AI của thế giới. Ảnh: FPT Software.
Tại buổi làm việc, Chủ tịch UBND tỉnh Bình Định Hồ Quốc Dũng bày tỏ tin tưởng sự hợp tác này sẽ giúp Tập đoàn FPT và Bình Định nói riêng, Việt Nam nói chung có những bước phát triển mới về trí tuệ nhân tạo (AI). Với định hướng quy hoạch và xây dựng TP Quy Nhơn trở thành khu đô thị khoa học đầu tiên trong cả nước, trọng tâm là AI, Bình Định đã sẵn sàng những bước đi cụ thể, như: chủ động tham gia chuỗi công nghệ thông tin tập trung, thành lập khu Đô thị Khoa học và Giáo dục Quy Hòa.
“Hơn một năm trước, khi FPT thành lập đơn vị chuyên về AI tại Bình Định, chúng tôi bắt đầu có ước mơ về việc hình thành một trung tâm AI của Việt Nam tại Bình Định. Chúng tôi đang cùng xây dựng các chương trình để biến ước mơ đó thành hiện thực. Việc ký kết hợp tác này giữa Tập đoàn FPT và Viện Nghiên cứu AI Mila là một hành động rất thiết thực có thể giúp chúng tôi trên hành trình đó”, ông Hồ Quốc Dũng nói.
Với các nội dung hợp tác trên, FPT và Mila kỳ vọng sẽ đạt được một số kết quả nổi bật trong vòng 3 năm tới gồm: gợi mở và giải quyết nhiều bài toán về AI ứng dụng trong nhiều lĩnh vực thực tiễn cũng là trọng tâm chính của công nghệ FPT như về Ngôn ngữ thông minh, Nhà máy thông minh, AI trong Y tế, Nông nghiệp… mở ra cơ hội cọ xát và nâng cao năng lực công nghệ cho cả nguồn nhân lực FPT nói riêng và cộng đồng công nghệ trẻ ở Việt Nam nói chung; và xây dựng thành công Trung tâm Nghiên cứu AI của Việt Nam đạt tiêu chuẩn quốc tế.
Hai bên ký thoả thuận thông qua trực tuyến. Ảnh: FPT Software.
Bên cạnh đó, với định hướng chiến lược trở thành nhà cung cấp dịch vụ chuyển đổi số hàng đầu thế giới, FPT đã và đang đẩy mạnh đầu tư nghiên cứu phát triển công nghệ lõi mới như AI, Dữ liệu lớn (Big Data), Điện toán đám mây (Cloud Computing), Robot phần mềm tự động hoá (RPA)… Trong đó, AI được xem là một trong những mảng công nghệ mũi nhọn và trọng tâm của FPT ở 4 mảng cốt lõi là: xử lý ngôn ngữ tự nhiên, thị giác máy tính, tổng hợp và nhận diện giọng nói, và hệ tri thức số hóa.
Dựa trên những nghiên cứu trong 4 mảng cốt lõi này, FPT đã đưa ra các giải pháp, sản phẩm giúp doanh nghiệp gia tăng 80% năng suất, tiết kiệm tới 90% chi phí, đảm bảo kinh doanh xuyên suốt, liền mạch 24/7 để sẵn sàng hồi phục và bứt phá sau đại dịch. Hiện các giải pháp, sản phẩm dựa trên nền tảng AI của FPT đang được ứng dụng tại 70 doanh nghiệp lớn trong nhiều lĩnh vực như viễn thông, thương mại điện tử, tài chính – ngân hàng, hành chính công sử dụng và 1.000.000 người dùng cuối được hưởng lợi từ các dịch vụ/năm.
Thoả thuận hợp tác giữa FPT và Mila sẽ tiếp tục nâng cao và hoàn thiện các sản phẩm và giải pháp công nghệ trên nền tảng AI, nhanh chóng bứt phá chuyển đổi số cũng như không ngừng lan toả thành tựu công nghệ trong cộng đồng công nghệ Việt trong tương lai.
FPT.AI cung cấp các sản phẩm và dịch vụ dựa trên công nghệ Trí tuệ Nhân tạo, giúp doanh nghiệp đột phá năng suất lao động, tối ưu hóa quy trình kinh doanh, đem đến trải nghiệm tương tác khách hàng tức thời, liền mạch. Các sản phẩm bao gồm:
-
FPT.AI Conversation: Nền tảng hội thoại cho phép tạo lập chatbot thông minh, tự động giao tiếp với khách hàng, đa kênh hợp nhất một cách tự nhiên.
-
FPT.AI Speech: Giải pháp xử lý âm thanh bao gồm: Chuyển đổi giọng nói thành văn bản (Speech to Text – STT) và Chuyển đổi văn bản thành giọng nói (Text to Speech – TTS), với các thành phần âm học được tối ưu để phù hợp với phương ngữ và đặc thù giao tiếp của người Việt Nam.
-
FPT.AI Vision: Nhận dạng và trích xuất chính xác thông tin từ hình ảnh. Giải pháp bao gồm Trích xuất thông tin trên giấy tờ tùy thân, tài liệu; Xác thực khuôn mặt. Giúp doanh nghiệp số hóa quy trình xử lý tài liệu, đồng thời hỗ trợ và hoàn thiện quy trình định danh khách hàng trực tuyến (eKYC).
-
FPT.AI Virtual Agent for Call Center (Trợ lý Ảo tổng đài): Là nền tảng cho phép xây dựng Trợ lý Ảo thực hiện các cuộc hội thoại tự động hai chiều với khách hàng, tích hợp trên kênh tổng đài. Tự động hóa các tác vụ thực hiện cuộc gọi đi và tiếp nhận cuộc gọi đến, hoặc chuyển tiếp cuộc gọi (Smart IVR). Từ đó giúp tối ưu năng suất của tổng đài viên, tập trung xử lý những tác vụ đòi hỏi sự phức tạp cao (tư vấn, bán hàng), tiết kiệm chi phí cho doanh nghiệp.