Ứng dụng FPT.AI eKYC trong quá trình thẩm định cho vay

Tại sao tổ chức tài chính nên ứng dụng eKYC trong thẩm định cho vay?

Đứng trước thách thức lớn từ các vấn đề liên quan tới lừa đảo, rửa tiền và tài trợ khủng bố, nhiều ngân hàng đã gấp rút ứng dụng eKYC trong quy trình thẩm định cho vay vì các lợi ích sau:

• Ngăn chặn lừa đảo hiệu quả: Công nghệ này giúp phát hiện giấy tờ giả mạo, dùng chứng minh nhân dân của anh/chị em sinh đôi hoặc thông tin không đồng bộ giữa các giấy tờ tùy thân khác nhau của cùng một khách hàng – điều mà nhân viên khó nhận biết bằng mắt thường.
• Tự động hóa quy trình: eKYC tự động hóa toàn bộ quá trình xác minh danh tính và lưu trữ thông tin, đặc biệt khi kết hợp với RPA.
• Tiết kiệm thời gian và chi phí: Giảm đáng kể thời gian xử lý hồ sơ và chi phí vận hành so với quy trình truyền thống.
• Nâng cao trải nghiệm khách hàng: Giúp các giao dịch ngân hàng trở nên tiện lợi, nhanh chóng hơn.
• Giảm thiểu sai sót do con người: Hạn chế rủi ro từ việc nhập liệu và thẩm định thủ công.

Sau gần 2 năm triển khai, eKYC đã trở thành công cụ thiết yếu không chỉ trong việc tiếp nhận khách hàng mà còn mang lại nhiều cải tiến trong quy trình thẩm định cho vay.

3 lợi ích nổi bật khi ứng dụng quy trình FPT.AI eKYC thẩm định cho vay

Phục vụ khách hàng tốt hơn

Khách hàng có thể đăng ký vay mọi lúc, mọi nơi thông qua điện thoại có kết nối internet thay vì phải đến trực tiếp các sở giao dịch. Khách hàng chỉ cần thực hiện theo những bước yêu cầu trên ứng dụng và cung cấp những giấy tờ chứng minh cần thiết.

Giải pháp FPT AI eKYC tích hợp công nghệ OCR có khả năng trích xuất thông tin từ các loại giấy tờ phổ biến như chứng minh nhân dân, sổ hộ khẩu… với độ chính xác lên tới 98%. Đặc biệt, FPT.AI xây dựng mô hình mẫu trên nền tảng Trí tuệ nhân tạo, giúp công ty tài chính tự đào tạo hệ thống để đọc bất kỳ loại văn bản nào có biểu mẫu, bao gồm các tài liệu khác trong hồ sơ vay như hợp đồng lao động, sao kê bảng lương… Nhờ đó, khách hàng chỉ mất vài phút để hoàn tất thủ tục đăng ký vay và sẽ nhận kết quả nhanh chóng chỉ sau 1-2 ngày.

Ngăn chặn lừa đảo

FPT AI eKYC còn được tích hợp bộ ba công nghệ Fraud Check, Facematch AI và Liveness Detection. Cụ thể, công nghệ Fraud Check giúp xác minh tính chính xác của thông tin trên giấy tờ tùy thân, giải quyết vấn nạn giấy tờ giả, chỉnh sửa, cắt ghép thông tin trên giấy tờ. Trong khi đó, công nghệ Facematch và Liveness Detection tạo thành hàng rào phòng vệ hai cấp độ ngăn chặn giả mạo khuôn mặt.

Nói cách khác, việc thực hiện sàng lọc khách hàng thông qua FPT AI eKYC hỗ trợ các ngân hàng ngăn chặn tiền bẩn từ các chính trị gia tham nhũng, tội phạm và khủng bố vào hệ thống cũng như kịp thời xây dựng biện pháp bảo vệ cần thiết chống lại sự mất mát từ gian lận.

Tập trung mở rộng kinh doanh

Với FPT AI eKYC, các tổ chức tài chính có thể xác minh danh tính khách hàng một cách chính xác, đảm bảo khách hàng là thật, không nằm trong bất kỳ danh sách bị cấm nào và có đủ khả năng trả nợ. Từ đó, ngân hàng sẽ hạn chế tình trạng nợ xấu, nâng cao uy tín thương hiệu và tập trung nguồn lực vào các hoạt động kinh doanh phuc vụ mục tiêu tăng trưởng.

Có thể thấy, eKYC đang dần trở thành cánh tay đắc lực trong quá trình thẩm định cho vay trong các tổ chức tài chính. Tính tới nay, giải pháp FPT AI eKYC đã được tin dùng tại nhiều ngân hàng lớn tại Việt Nam, tự tin là người bạn đồng hành giúp các tổ chức tài chính nâng cao trải nghiệm khách hàng, ngăn ngừa rủi ro và tối ưu hiệu suất vận hành.

————————————

👍 Trải nghiệm các sản phẩm của #FPT_AI tại: https://fpt.ai/vi/

☎ Hotline: 0911886353

📧 Email: support@fpt.ai