Số hóa tài liệu doanh nghiệp chỉ trong 1 giây với phần mềm ocr FPT.AI Reader
Nền tảng FPT.AI chính thức ra mắt phần mềm ocr FPT.AI Reader – bóc tách thông tin từ ảnh chụp với nhiều tính năng lần đầu tiên có mặt trên thị trường, trích xuất văn bản theo từng nghiệp vụ và số hóa tài liệu của đa dạng nhóm ngành nghề với độ chính xác ưu việt lên tới 98%.
Xem thêm
Hướng dẫn sử dụng FPT.AI Reader - phần mềm ocr trích xuất thông tin từ ảnh chụp
FPT.AI Reader là ứng dụng nhận dạng và trích xuất chính xác nội dung từ ảnh chụp mẫu văn bản có sẵn (giấy tờ cá nhân, hóa đơn), hoặc theo bất kì định dạng văn bản tùy biến (hợp đồng, chứng từ, v.v.) bằng công nghệ ocr, nhằm số hóa tài liệu một cách nhanh chóng và thuận tiện.
Xem thêm
Tự động trích xuất thông tin từ hình ảnh với API của FPT.AI
Bài viết này sẽ hướng dẫn chi tiết cách kết nối API OCR bằng ngôn ngữ NodeJs. Bằng việc kết nối API, bạn có thể tạo lập quy trình trích xuất thông tin giấy tờ tùy thân một cách tự động, phục vụ cho việc mở thẻ/tài khoản cá nhân trong lĩnh vực viễn thông, tài chính, ngân hàng…
Xem thêm
Xây dựng chatbot miễn phí cho dịch vụ khách hàng
“Phải mất hàng tháng để tìm được một khách hàng, nhưng chỉ vài giây để mất đi một khách hàng”. Và cách nhanh nhất để mất khách hàng là gì? Đó chính là khi khách hàng phải trải nghiệm một dịch vụ kém.
Xem thêm
Tương lai của Chatbot cho Doanh nghiệp B2C
Chatbot đã và đang trở nên phổ biến trên toàn thế giới. Năm 2019, thị trường chatbot đạt trị giá 2,6 tỷ đô la và dự kiến sẽ đạt 9,4 tỷ đô la vào năm 2024. Ban đầu, chatbot chỉ có thể trả lời những câu hỏi cơ bản nhất của người dùng. Tuy nhiên, sự phát triển của AI cùng sự nhạy bén trong việc tích hợp thêm nhiều tiện ích vào chatbot, cho phép chatbot thực hiện đa dạng các tác vụ cao cấp hơn, giúp gia tăng trải nghiệm khách hàng trong kỉ nguyên công nghệ.
Xem thêm
Top 7 chiến lược kiếm tiền từ Chatbot mà bạn cần biết
Chatbots đang là một chủ đề nhận được rất nhiều sự quan tâm trong thời gian gần đây. Thành công của chương trình đã gia tăng sự cạnh tranh trong thị trường marketing chatbot. Google, Amazon, Microsoft, và Facebook và nhiều ông lớn khác trong ngành đã thông báo ý định tham gia vào binh đoàn Chatbot.
Liệu AI có cải thiện hiệu quả vận hành của dịch vụ chăm sóc khách hàng
Trí tuệ nhân tạo (AI) đang là mối quan tâm lớn của toàn thế giới. Từ những người khổng lồ như Google, Microsoft, Amazon và Facebook đến những start-up công nghệ đều dành thời gian và nguồn lực để phát triển các sản phẩm AI. Những cải tiến này (cả phần cứng và phần mềm) được kỳ vọng sẽ thay đổi cách doanh nghiệp vận hành, và triển khai kinh doanh. Trong thời gian gần đây, đã có khá nhiều nghiên cứu và bài viết và nói về việc tác động của AI đối với hiệu quả vận hành của bộ phận chăm sóc khách hàng (CSKH) của doanh nghiệp.
Chatbot – Xu hướng tất yếu doanh nghiệp không thể bỏ qua
Hiện nay, ứng dụng Chatbot trong doanh nghiệp đang dần trở thành xu thế chung của thời đại mới, tạo nên ưu thế cho doanh nghiệp. Với khả năng tích hợp trực tiếp vào các công cụ nhắn tin ví dụ Facebook, SMS… tự động hóa các cuộc hội thoại với người dùng, hiểu các yêu cầu phức hợp, cung cấp các phản hồi chính xác, cá nhân hóa người dùng và cải thiện các tương tác về sau, chatbot dự đoán sẽ thay đổi toàn diện và là xu hướng tất yếu của ngành Marketing.
Chatbot AI – Trợ lý ảo đắc lực thay con người trả lời tự động hàng nghìn câu hỏi
Cách mạng công nghệ 4.0 đã kéo theo nhiều thay đổi đáng kể đối với nhiều lĩnh vực trong cuộc sống, đặc biệt biến đổi đa diện phương thức giao tiếp giữa con người với con người. Với một khối lượng lớn câu hỏi mà chúng ta phải giải quyết mỗi ngày như: khách hàng hỏi về sản phẩm/dịch vụ, nhân viên hỏi về quy chế công ty, con cái hỏi về những sự việc chúng đang tò mò… trợ lý ảo chatbot AI là công cụ hỗ trợ giúp giải quyết những vấn đề trên.
FPT.AI – nền tảng xây dựng chatbot phiên bản cập nhật với nhiều tính năng ưu việt
Nằm trong lộ trình phát triển sản phẩm nhằm tạo nên một nền tảng xây dựng chatbot hoàn chỉnh, phục vụ tối đa các nhu cầu của khách hàng, FPT.AI đã cập nhật nền tảng xây dựng chatbot version 3 – FPT.AI Conversation với nhiều tính năng ưu việt.