Nhằm mở rộng kết nối và phục vụ tốt hơn cộng đồng khách hàng quốc tế, FPT.AI chính thức giới thiệu giao diện website bằng tiếng Nhật, từng bước hiện thực hóa tầm nhìn toàn cầu của FPT . AI trên hành trình vươn ra thế giới.
Trải nghiệm ngay tại: https://fpt.ai/ja
FPT.AI là nền tảng trí tuệ nhân tạo toàn diện, do FPT Smart Cloud, thành viên tập đoàn FPT, phát triển và vận hành, với mục tiêu đồng hành cùng doanh nghiệp trong công cuộc tự động hóa và nâng cao hiệu quả vận hành. Từ khi ra mắt năm 2018, FPT.AI đã nhanh chóng trở thành một trong những nền tảng AI hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp các giải pháp nổi bật như chatbot, voicebot, nền tảng xử lý ngôn ngữ tự nhiên (NLP), hệ thống nhận diện ký tự quang học (OCR), và các ứng dụng AI chuyên biệt cho doanh nghiệp. Tính đến nay, FPT.AI đã phục vụ hàng trăm khách hàng trong và ngoài nước, với hơn 120 triệu người dùng cuối được tiếp cận công nghệ qua các giải pháp AI “Make in Vietnam”.
Việc lựa chọn tiếng Nhật làm ngôn ngữ mở rộng đầu tiên cho website là một quyết định mang tính chiến lược. Nhật Bản từ lâu đã là một trong những thị trường quan trọng nhất trong chiến lược phát triển quốc tế của Tập đoàn FPT. Với hơn hai thập kỷ hiện diện tại Nhật cùng hơn 2.000 kỹ sư và 16 văn phòng trải dài khắp đất nước mặt trời mọc, FPT không chỉ cung cấp dịch vụ công nghệ, mà còn nỗ lực xây dựng cầu nối văn hóa và công nghệ giữa hai quốc gia. Việc ra mắt giao diện tiếng Nhật cho FPT.AI là sự tiếp nối logic của hành trình đó, đồng thời phản ánh cam kết sâu sắc của FPT Smart Cloud trong việc phục vụ khách hàng một cách chuyên biệt, bản địa hóa và tôn trọng trải nghiệm địa phương. Phiên bản website tiếng Nhật của FPT.AI không đơn thuần là một bản dịch nội dung. Đây là thành quả của quá trình nghiên cứu hành vi người dùng Nhật Bản, kết hợp cùng đội ngũ biên tập ngôn ngữ bản địa và chuyên gia công nghệ để đảm bảo tính chính xác, tự nhiên và dễ tiếp cận nhất. Mọi chi tiết từ cách sử dụng thuật ngữ chuyên ngành, đến bố cục trình bày, đều được cân nhắc cẩn thận để mang lại trải nghiệm quen thuộc và thân thiện với người dùng tại Nhật.
Một trong những lợi ích lớn nhất khi triển khai giao diện website đa ngôn ngữ – đặc biệt là tiếng Nhật – chính là khả năng tối ưu trải nghiệm người dùng. Khách hàng tại Nhật giờ đây có thể dễ dàng tìm hiểu về các sản phẩm của FPT.AI mà không gặp rào cản ngôn ngữ. Nội dung rõ ràng, gần gũi và trực tiếp giúp tiết kiệm thời gian, giảm thiểu sai sót trong việc tiếp nhận thông tin, từ đó nâng cao hiệu quả ra quyết định và triển khai giải pháp công nghệ. Không những vậy, giao diện tiếng Nhật còn góp phần nâng cao tính chuyên nghiệp và đáng tin cậy của FPT.AI trong mắt các đối tác quốc tế. Trong môi trường kinh doanh quốc tế, việc thể hiện sự tôn trọng văn hóa bản địa thông qua ngôn ngữ không chỉ tạo ấn tượng tốt mà còn là yếu tố then chốt để xây dựng mối quan hệ hợp tác lâu dài. Website FPT.AI tiếng Nhật trở thành một minh chứng rõ ràng cho việc FPT.AI không chỉ mang công nghệ Việt Nam đến với thế giới, mà còn sẵn sàng phục vụ thế giới bằng chính ngôn ngữ và tiêu chuẩn của họ.

Một khía cạnh không kém phần quan trọng là khả năng chuyển đổi người dùng. Theo nghiên cứu quốc tế, website được bản địa hóa có tỷ lệ chuyển đổi cao gấp 2–3 lần so với website chỉ sử dụng tiếng Anh. Với phiên bản tiếng Nhật, FPT.AI có thêm cơ hội tiếp cận sâu hơn với khách hàng Nhật, đồng thời mở ra các khả năng tăng trưởng thực chất thông qua hiệu suất bán hàng, độ tin cậy và khả năng ứng dụng thực tiễn. Từ góc nhìn chiến lược, động thái ra mắt website tiếng Nhật mang ý nghĩa dài hạn cho FPT Smart Cloud. Đây là bước khởi đầu để triển khai các sản phẩm AI hỗ trợ tiếng Nhật – chẳng hạn như chatbot, voicebot, hệ thống hiểu và xử lý tiếng Nhật qua NLP. Điều này không chỉ giúp mở rộng thị phần tại Nhật Bản, mà còn tạo tiền đề để phục vụ các thị trường khác sử dụng tiếng Nhật toàn cầu.
Mục tiêu bản địa hóa ngôn ngữ là điểm khởi đầu, nhưng điều mà doanh nghiệp hướng đến là bản địa hóa trải nghiệm, với mong muốn người dùng Nhật khi truy cập FPT.AI cảm nhận được đây là nền tảng được thiết kế riêng cho họ. Không chỉ hiểu công nghệ, mà còn thấu hiểu văn hóa, nhu cầu và thói quen sử dụng. Để làm được điều đó, đội ngũ FPT.AI đã đầu tư không ít thời gian và công sức vào quá trình phát triển giao diện tiếng Nhật. Không chỉ là phiên dịch, mà còn là sự phối hợp giữa công nghệ và ngôn ngữ, giữa tính chính xác và cảm xúc trải nghiệm. Hệ thống tài liệu kỹ thuật, hướng dẫn sử dụng, và các demo minh họa cũng được cập nhật song song, giúp khách hàng có thể bắt đầu sử dụng ngay các dịch vụ của FPT.AI mà không cần thêm bước trung gian.
Từ dấu mốc này, FPT.AI cũng đặt ra lộ trình phát triển giao diện đa ngôn ngữ trong tương lai. Dự kiến, nền tảng sẽ tiếp tục mở rộng thêm nhiều ngôn ngữ khác theo thị trường trọng điểm. Song song đó là việc triển khai các sản phẩm AI phù hợp với từng ngôn ngữ và hành vi người dùng cụ thể, hướng đến việc trở thành nền tảng AI hàng đầu khu vực châu Á – Thái Bình Dương. Sự kiện ra mắt website tiếng Nhật cũng là lời khẳng định vị thế của công nghệ Việt Nam trên bản đồ trí tuệ nhân tạo thế giới. FPT.AI đang cho thấy một hướng đi bài bản và chỉn chu trong toàn cầu hóa sản phẩm công nghệ: từ chất lượng kỹ thuật đến thiết kế trải nghiệm, từ giao diện đa ngôn ngữ đến dịch vụ khách hàng chuyên biệt. Và chính điều đó đã tạo nên bản sắc của một nền tảng “Make in Vietnam” – nhưng dành cho toàn cầu.
Trong hành trình đưa công nghệ Việt ra thế giới, việc “nói ngôn ngữ của khách hàng” là yếu tố không thể thiếu. Khi người dùng cảm nhận được rằng công nghệ không còn xa lạ, không cần phải dịch – mà đang nói cùng một tiếng nói với họ – thì đó là lúc công nghệ thực sự trở thành một phần của cuộc sống. FPT.AI, bằng việc bắt đầu với tiếng Nhật, đang khởi động một hành trình đầy tiềm năng: kết nối trí tuệ Việt với thế giới, bằng sự thấu hiểu và chất lượng vững chắc.