Nghiệp vụ chi tiết
Là đối tác công nghệ của hơn 40 Ngân hàng và tổ chức tài chính hàng đầu, FPT.AI cung cấp các giải pháp AI riêng biệt & chuyên sâu cho từng nghiệp vụ của ngànhĐịnh danh khách hàng điện tử (e-KYC)
Xác thực thông tin khách hàng an toàn, bảo mật và hiệu quả, tuân thủ tối đa các quy định về định danh điện tử với FPT AI eKYC. Giải pháp ứng dụng công nghệ học sâu, thị giác máy tính, nhận diện khuôn mặt và phòng chống gian lận tiên tiến nhất hiện nay.
Tổng đài thông minh tích hợp AI
Cải tiến toàn diện hệ thống tổng đài giúp đột phá hiệu suất vận hành, giảm tới 40% chi phí vận hành với hệ sinh thái giải pháp AI bao gồm: Trợ lý ảo AI tự động hóa cuộc gọi đi-đến, điều hướng cuộc gọi thông minh (Smart IVR), quản lý chất lượng 100% cuộc
Chatbot chăm sóc khách hàng đa kênh
Chatbot AI thông minh có khả năng tích hợp đa kênh trên ứng dụng điện thoại, website và mạng xã hội, giúp phản hồi tức thì, 24/7 các câu hỏi thường gặp như thẻ, cho vay, lãi suất, thông tin ưu đãi, tỷ giá, mạng lưới chi nhánh.
Xử lý tài liệu thông minh
Tự động hóa quy trình xử lý chứng từ tài chính – ngân hàng với độ chính xác lên tới 100%, thời gian xử lý chỉ 2 giây / bộ chứng từ. Giải pháp ứng dụng công nghệ thị giác máy tính, học sâu, với nhiều tính năng cao cấp như phát hiện chứng từ giả mạo, so khớp chữ ký v.v.
Yêu cầu Demo
Liên hệ đội ngũ FPT.AI để yêu cầu tư vấn và demo ngay hôm nay