Release Note – Khám phá tính năng mới trên FPT AI Agents phiên bản 1.19.0

Bản cập nhật nhằm nâng cao khả năng tích hợp hệ thống và tối ưu hóa trải nghiệm xây dựng AI Agent.

Thông tin chung

• Phiên bản: v1.19.0
• Nền tảng: Web
• Thời gian golive chính thức: 24/07/2025
• Tài liệu đính kèm: Hướng dẫn sử dụng các tính năng của Phiên bản v1.19.0

Tích hợp tri thức từ nguồn dữ liệu website

Nền tảng AI Agents chính thức hỗ trợ đồng bộ tri thức từ website thông qua tính năng crawl nội dung tự động. Người dùng có thể dễ dàng cấu hình URL cần crawl, thiết lập tần suất cập nhật định kỳ và tự động đưa nội dung về làm nguồn dữ liệu tham chiếu cho Agent.

Một số điểm nổi bật:

• Hỗ trợ crawl theo sitemap hoặc một URL cụ thể.
• Tự động xử lý và phân mảnh (chunk) nội dung theo logic tối ưu cho truy xuất.
• Cho phép đồng bộ nội dung mới từ website về hệ thống.

👉Tính năng phù hợp với các doanh nghiệp có kho tri thức công khai trên website như FAQ, tin tức, hướng dẫn, chính sách dịch vụ,… và muốn đồng bộ vào AI Agent để nâng cao khả năng trả lời chính xác – cập nhật – nhất quán.

Kích hoạt Agent

Nền tảng AI Agents hiện đã hỗ trợ tính năng Kích hoạt Agent thông qua hai cơ chế:

1. Webhook Trigger

Cho phép hệ thống bên ngoài gọi trực tiếp tới một Nhiệm vụ cụ thể trong Agent bằng cách gửi yêu cầu đến một URL webhook được cấu hình sẵn. Hỗ trợ các phương thức xác thực như Bearer Token, Basic Auth.

2. Schedule Trigger

Hỗ trợ kích hoạt Task tự động theo lịch xác định sẵn (theo ngày, giờ…), giúp tự động hóa các tác vụ định kỳ như gửi báo cáo, kiểm tra trạng thái dữ liệu,…

Một số điểm nổi bật:

• Dễ dàng cấu hình trigger cho từng Task cụ thể.
• Linh hoạt lựa chọn phương thức xác thực với hệ thống bên ngoài.
• Quản lý lịch sử kích hoạt và kết quả thực thi ngay trên nền tảng.
• Gợi ý ứng dụng: Phân loại email, tự động gửi báo cáo, cập nhật dữ liệu định kỳ,…

👉Tính năng này phù hợp với các doanh nghiệp muốn kết nối AI Agent với hệ thống nghiệp vụ có sẵn, tối ưu hoá tự động hoá và nâng cao khả năng phản hồi chủ động.

Lưu biến vào bộ nhớ trong tính năng Nhiệm vụ

AI Agent bổ sung khả năng lưu biến vào bộ nhớ tại hai điểm quan trọng trong luồng nhiệm vụ: khối Bắt đầu và Kết thúc, giúp tối ưu chia sẻ dữ liệu và nâng cao tính linh hoạt khi xây dựng tác vụ.

Một số điểm nổi bật:

• Dễ dàng cấu hình để phù hợp với logic xử lý theo từng ngữ cảnh.

👉Tính năng phù hợp với các luồng phức tạp yêu cầu truyền dữ liệu xuyên suốt các bước hoặc giữa nhiều nhiệm vụ liên quan.