Trong môi trường số, chuyển ghi âm thành văn bản giúp người dùng tiết kiệm thời gian xử lý, lưu trữ và khai thác thông tin từ file âm thanh. Hiện nay, nhiều công cụ AI hỗ trợ chuyển đổi nhanh chóng với thao tác đơn giản. Cùng FPT.AI khám phá 8 công cụ chuyển âm thanh thành văn bản phổ biến hiện nay!
5 Công cụ chuyển ghi âm thành văn bản
Các nền tảng trực tuyến giúp người dùng chuyển đổi âm thanh nhanh chóng mà không cần cài đặt phần mềm. Giải pháp này sử dụng máy chủ đám mây, mang lại sự tiện lợi và tối ưu hiệu suất làm việc.

FPT.AI Enhance
FPT AI Enhance ứng dụng công nghệ nhận dạng giọng nói (Speech Recognition) để chuyển đổi bản ghi âm cuộc gọi thành văn bản, phân tích hội thoại và tự động chấm điểm theo tiêu chí của doanh nghiệp. Giải pháp còn hỗ trợ phát hiện cuộc gọi bất thường, giám sát chất lượng tổng đài và đánh giá hiệu quả làm việc của tổng đài viên, qua đó góp phần tự động hóa quy trình vận hành và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.
Otter.ai
Otter.ai là nền tảng chuyển đổi âm thanh nổi tiếng trên toàn cầu dành cho doanh nghiệp. Công cụ này tích hợp mượt mà với các ứng dụng họp trực tuyến như Zoom hay Google Meet. Hệ thống AI tự động ghi chép và phân biệt giọng nói của từng người tham gia khác nhau. Người dùng có thể dễ dàng tìm kiếm từ khóa trong bản ghi sau khi cuộc họp kết thúc.
Veed.io
Veed.io là một nền tảng chỉnh sửa video có tích hợp tính năng tạo phụ đề tự động. Bạn có thể sử dụng tính năng này để chuyển âm thanh thành văn bản một cách dễ dàng. Công cụ hỗ trợ xử lý đa dạng các định dạng tệp tin media khác nhau trên hệ thống.
Người dùng chỉ cần tải lên tệp tin và tải về bản ghi dưới dạng văn bản hoàn chỉnh. Giao diện trực quan giúp quá trình thao tác diễn ra nhanh chóng và thuận tiện cho người mới.
Speechnotes
Speechnotes là một trang web cung cấp dịch vụ nhận diện giọng nói trực tiếp qua micro. Người dùng có thể đọc văn bản và hệ thống sẽ tự động gõ lại ngay lập tức trên màn hình. Tính năng này được đánh giá cao bởi sự đơn giản và hoàn toàn không cần đăng ký tài khoản. Đây là giải pháp hoàn hảo cho những ai cần chuyển ghi âm thành văn bản miễn phí. Dữ liệu văn bản có thể được sao chép hoặc xuất ra file rất dễ dàng sau khi hoàn thành.
Google Docs
Google Docs cung cấp tính năng nhập liệu bằng giọng nói trực tiếp ngay trên giao diện soạn thảo. Đây là công cụ tích hợp sẵn giúp người dùng tạo tài liệu văn bản mà không cần gõ phím. Tính năng này hoạt động ổn định nhất trên trình duyệt Chrome với tốc độ nhận diện rất nhanh. Hệ thống hỗ trợ đa ngôn ngữ, giúp người dùng thao tác linh hoạt trong nhiều tình huống khác nhau.

Các phần mềm hỗ trợ chuyển ghi âm thành văn bản
Việc cài đặt phần mềm chuyên dụng trên thiết bị sẽ đảm bảo tính bảo mật cao cho dữ liệu nội bộ. Giải pháp này cung cấp khả năng xử lý ngoại tuyến vô cùng mạnh mẽ và hoạt động ổn định.
1. Phần mềm chuyên dụng
Dragon Naturally Speaking là một phần mềm chuyển ghi âm thành văn bản trả phí vô cùng mạnh mẽ dành cho doanh nghiệp. Công cụ này giúp chuyển đổi giọng nói thành văn bản với độ chính xác rất cao. Ngoài ra, người dùng có thể trải nghiệm thêm phần mềm Transcriber for WhatsApp. Đây là ứng dụng chuyên biệt để xử lý các đoạn ghi âm trực tiếp trên nền tảng WhatsApp.
2. Ứng dụng trên điện thoại
Người dùng có thể cài đặt các ứng dụng chuyển ghi âm thành văn bản trên điện thoại như Notta, Voice Notebook hoặc Speechnotes trên di động. Các phần mềm này hoạt động mượt mà trên cả hai hệ điều hành Android và iOS. Hầu hết các ứng dụng đều hỗ trợ tốt tiếng Việt cùng nhiều ngôn ngữ phổ biến khác. Tùy thuộc vào nhu cầu và yêu cầu độ chính xác, bạn có thể chọn ứng dụng phù hợp.
3. Microsoft Word và Dictation
Microsoft Word thuộc bộ Office 365 được tích hợp sẵn tính năng Dictation rất tiện lợi. Công cụ này giúp bạn chuyển ghi âm thành văn bản Word một cách vô cùng nhanh chóng. Người dùng chỉ cần phát file ghi âm trên máy tính để hệ thống tự động nghe. Phần mềm sẽ nhận diện âm thanh và chuyển đổi thành chữ viết trực tiếp lên giao diện soạn thảo.

>>> Bạn có thể quan tâm: Các phần mềm chuyển văn bản thành giọng nói tiếng Việt miễn phí
Hướng dẫn chuyển ghi âm thành văn bản chi tiết, dễ thao tác
Việc vận hành các công cụ nhận diện giọng nói thường rất đơn giản và tối ưu thời gian. Dưới đây là hướng dẫn chi tiết giúp bạn thao tác nhanh chóng trên những nền tảng soạn thảo thông dụng.
Cách chuyển ghi âm thành văn bản bằng Google Docs Voice Typing
Tính năng nhập liệu bằng giọng nói của Google Docs giúp người dùng soạn thảo tài liệu hoàn toàn tự động. Bạn chỉ cần sử dụng trình duyệt web Chrome để thực hiện thao tác một cách dễ dàng và tiện lợi.
Bước 1: Mở Google Docs trên Chrome, chọn Công cụ (Tools) và chọn nhập liệu bằng giọng nói (Voice Typing).

Bước 2: Phát file ghi âm gần micro máy tính để hệ thống nhận diện và tự động nhập văn bản.

Bước 3: Kiểm tra lại các lỗi chính tả và định dạng văn bản sau khi hệ thống hoàn tất chuyển đổi.

Cách chuyển ghi âm thành văn bản bằng Microsoft Word và Dictation
Công cụ Dictate được tích hợp sẵn trong bộ Office 365 mang đến khả năng nhận diện giọng nói chuẩn xác. Người dùng có thể gõ văn bản bằng giọng nói ngay trên Word mà không cần cài thêm ứng dụng khác.
Bước 1: Khởi động phần mềm Microsoft Word thuộc bộ Office 365 đã được cài đặt trên máy tính cá nhân.

Bước 2: Trên thanh công cụ “Home”, tìm và nhấp vào nút “Dictate” (Biểu tượng micro) ở góc phải màn hình.

Bước 3: Bật micro máy tính, phát chuyển file ghi âm thành văn bản để phần mềm nhận diện theo thời gian thực.

Bước 4: Phần mềm tự động chuyển đổi giọng nói thành văn bản (Speech-to-text) và hiển thị chữ viết trực tiếp lên giao diện soạn thảo.

Lợi ích khi sử dụng AI để chuyển file ghi âm thành văn bản
Ứng dụng AI chuyển giọng nói thành văn bản mang lại nhiều giá trị to lớn cho quá trình vận hành doanh nghiệp. Dưới đây là những lợi ích thiết thực mà công nghệ này đem lại cho quy trình làm việc:
- Tối ưu hóa thời gian xử lý dữ liệu thay vì phải nhập liệu thủ công theo phương pháp truyền thống.
- Nâng cao năng suất làm việc cho đội ngũ nhân sự trong các bộ phận hành chính và thư ký.
- Giảm thiểu các sai sót do yếu tố con người khi nghe và gõ lại nội dung thông tin.
- Dễ dàng lưu trữ và tra cứu thông tin cuộc họp một cách nhanh chóng thông qua các từ khóa.
- Hỗ trợ quá trình chăm sóc khách hàng bằng cách bóc băng ghi âm tự động trực tiếp từ tổng đài.
- Tối ưu chi phí vận hành cho các doanh nghiệp có nhu cầu xử lý khối lượng dữ liệu âm thanh lớn.

Lời kết
Công nghệ chuyển ghi âm thành văn bản đang giúp quá trình xử lý, lưu trữ và khai thác nội dung âm thanh trở nên nhanh chóng, thuận tiện hơn. Tùy theo nhu cầu, người dùng có thể lựa chọn công cụ phù hợp về tính năng, ngôn ngữ hỗ trợ và chi phí.
Nếu cần chuyển đổi giọng nói tiếng Việt thành văn bản cho cá nhân hoặc doanh nghiệp, FPT.AI Enhance là giải pháp đáng tham khảo. Nền tảng ứng dụng AI nhận dạng giọng nói, hỗ trợ tự động hóa quá trình chuyển đổi và dễ dàng tích hợp vào các hệ thống, ứng dụng của doanh nghiệp.