Ngày 29/07/2022 vừa qua, bà Vũ Hải Yến – Giám đốc trung tâm sản phẩm Conversation FPT.AI, FPT Smart Cloud, đã tham gia chương trình DxTalks EP05 với chủ đề “Tăng cường trải nghiệm khách hàng hợp kênh”. Đại diện FPT.AI cùng các khách mời đã chia sẻ nhiều điều thú vị về thực tế xây dựng, triển khai chiến lược đa kênh, hợp kênh nhằm thu hút khách hàng tại các doanh nghiệp:
Xu hướng trải nghiệm đa kênh trên thế giới và tại Việt Nam
Thách thức của các doanh nghiệp khi xây dựng và triển khai AI để cá nhân hoá trải nghiệm khách hàng
Kinh nghiệm thực tế triển khai bộ giải pháp Trí tuệ nhân tạo toàn diện FPT.AI cho các doanh nghiệp lớn trong và ngoài nước.
Xem video ngay:
——————————-
Liên hệ tư vấn Bộ giải pháp FPT.AI: https://fpt.ai/vi/lien-he
Hotline: 1900 638399
Email: [email protected]