McKinsey ước tính, 1,1 nghìn tỷ USD/năm là giá trị tiềm năng cộng thêm nếu công nghệ AI được áp dụng một cách triệt để vào lĩnh vực Bảo hiểm (McKinsey, 2021). Con số này đến từ tất cả các mắt xích trong chuỗi giá trị của ngành, bao gồm từ Bán hàng, Marketing, Quản trị rủi ro, Vận hành, Tài chính & IT. AI cũng là công nghệ đứng số 1 trong chiến lược đổi mới và số hóa của các hãng Bảo hiểm, theo một báo cáo mới đây từ Deloitte, dựa trên kết quả khảo sát về mức độ tăng hạn mức đầu tư dành cho công nghệ. Theo đó, 74% các hãng Bảo hiểm được hỏi cho rằng họ sẽ tăng ngân sách đầu tư dành cho AI.

Tài liệu này được biên soạn với mục đích mang lại cái nhìn thực tế trong ứng dụng Trí tuệ nhân tạo trong lĩnh vực Bảo hiểm, đưa ra những phân tích từ những chuyên gia đầu ngành về ứng dụng trí tuệ Nhân tạo trong kinh doanh từ kinh nghiệm triển khai thực tế cho các hãng Bảo hiểm hàng đầu Việt Nam. Nhóm tác giả hi vọng rằng, thông qua sách trắng “ỨNG DỤNG TRÍ TUỆ NHÂN TẠO TRONG HOẠT ĐỘNG NGÀNH BẢO HIỂM“, độc giả sẽ có thêm nhiều thông tin về khái niệm cùng các giá trị thực tế mà AI có thể đem lại cho doanh nghiệp nói chung và các doanh nghiệp Bảo hiểm nói riêng, trong thời đại số hóa mạnh mẽ hiện nay.