Cuối năm 2023, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam chính thức ban hành Quyết định 2345/QĐ-NHNN để đảm bảo an toàn trong giao dịch trực tuyến. Quyết định này là đòn bẩy, thúc đẩy các tổ chức tín dụng, chi nhánh ngân hàng nước ngoài và tổ chức cung ứng dịch vụ trung gian thanh toán nhanh chóng triển khai những giải pháp ứng dụng công nghệ, đặc biệt là nhận diện sinh trắc học, nhằm tuần thủ và đơn giản hóa quy trình định danh khách hàng.

Tài liệu này sẽ đưa đến cái nhìn toàn diện và cụ thể về việc thực thi Quyết định 2345/QĐ-NHNN và chiến lược ứng dụng Trí tuệ nhân tạo của các ngân hàng và tổ chức tài chính, nhằm tuân thủ các quy định của Ngân hàng nhà nước về an toàn bảo mật trong thanh toán trực tuyến, thanh toán qua thẻ ngân hàng, đặc biệt đối với nhóm khách hàng hàng cá nhân.