Doanh nghiệp tài chính - ngân hàng hưởng lợi thế nào từ AI
Sự xuất hiện của Generative AI (AI tạo sinh), đặc biệt sau sự ra đời của một số giải pháp tại Việt Nam đã giúp nhiều doanh nghiệp tài chính, ngân hàng thực hiện những bước nhảy vọt về dịch vụ khách hàng, tối ưu vận hành, thậm chí có thể dẫn đến những mô hình kinh doanh hoàn toàn mới.
Sacombank ra mắt tổng đài CSKH thế hệ mới trên nền tảng FPT.AI và Cisco Enterprise
Ngày 20/1/2024, Sacombank cho ra mắt tổng đài thông minh xây dựng trên nền tảng Trí tuệ nhân tạo FPT.AI và hệ thống Cisco PCCE do BaseBS cung cấp. Đây là bước tiến mới trong chiến lược số hóa kênh chăm sóc khách hàng của Sacombank.
Generative AI tạo đà bứt phá tăng trưởng cho doanh nghiệp bán lẻ
Các doanh nghiệp bán lẻ tại Việt Nam đang đón những dấu hiệu tăng trưởng tích cực theo đà phục hồi kinh tế chung. Tuy vậy, cạnh tranh lớn, áp lực tối ưu vận hành buộc các doanh nghiệp phải đổi mới bằng việc ứng dụng công nghệ mới, trong đó nền tảng Generative AI (AI tạo sinh) đang là câu chuyện chung của các nhà bán lẻ.
Dự án Trợ lý ảo tổng đài của Eximbank với FPT Smart Cloud chính thức đi vào hoạt động
Ngày 26/12, dự án voicebot của Ngân hàng thương mại cổ phần Xuất Nhập khẩu Việt Nam (Eximbank) do FPT Smart Cloud triển khai chính thức đi vào hoạt động. Trợ lý ảo thông minh của FPT Smart Cloud được ứng dụng vào hệ thống tổng đài Hỗ trợ khách hàng, nhằm tự động hóa nhiều nghiệp vụ CSKH.
Sự chuyển mình của ngành bảo hiểm trong kỷ nguyên Generative AI
Sau đại dịch COVID-19, nhu cầu về bảo hiểm sức khỏe và du lịch đã thay đổi đáng kể, buộc ngành bảo hiểm phải thích ứng nhanh chóng với thị trường. Generative AI (AI tạo sinh) đã nổi lên như một giải pháp công nghệ quan trọng, không chỉ giúp doanh nghiệp nắm bắt và dẫn dắt xu hướng mà còn cải thiện quy trình và trải nghiệm khách hàng.
Cách mạng hóa học tập với Generative AI
ChatGPT đã nổi lên như một hiện tượng toàn cầu, đánh dấu bước đột phá không chỉ trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo, mà còn là nguồn tiềm năng tri thức vô tận. Công nghệ Generative AI sẽ đem lại những phương pháp tiếp cận hiện đại, sáng tạo, mở ra những cánh cửa mới cho việc giảng dạy và học tập. Vậy điều gì khiến Generative AI trở thành chiếc chìa khóa mở cửa tương lai cho ngành giáo dục?
Khám phá tiềm năng và thách thức của Generative AI trong lĩnh vực quản trị nhân sự
Generative AI (AI tạo sinh) như ChatGPT nổi lên như một hiện tượng toàn cầu trong nhiều ngành, đặc biệt là trong quản lý nhân, thay đổi cách thức chúng ta điều phối và phát triển nhân lực, mở ra hướng đi mới trong việc quản lý nguồn nhân lực hiện đại. Vậy GenAI được ứng dụng đã được ứng dụng vào HRM như thế nào?
Ảnh hưởng của Generative AI đối với thị trường lao động: Xu hướng và cơ hội
Trong những năm gần đây, Generative AI (AI tạo sinh) trở thành trọng tâm thay đổi thị trường lao động. Dưới sự phát triển của Generative AI, cấu trúc việc làm và năng lực cần thiết cho người lao động đã thay đổi như thế nào?
Dự đoán xu hướng của Generative AI năm 2024
Generative AI không chỉ mở ra phương thức tương tác giữa con người và máy, mà còn nâng cấp lên một cấp độ hoàn toàn mới. Năm 2024, Generative AI hứa hẹn sẽ chứng kiến những đột phá đáng kinh ngạc, thay đổi cách chúng ta tương tác, sáng tạo và xử lý thông tin.
So sánh Generative AI và AI truyền thống: Khám phá những tiến bộ đột phá
So với AI truyền thống, Generative AI là một tâm điểm nổi bật trong cuộc cách mạng công nghệ, vượt trội về khả năng sáng tạo và linh hoạt. Liệu Generative AI sẽ dần thay thế hoàn toàn AI truyền thống, hay sẽ cùng nhau tạo nên một sự kết hợp hoàn hảo và mở ra những khả năng mới trong ngành công nghệ?